Технічний спеціаліст

FireBrands – український лідер в сенсорному маркетингу.

Що ми робимо? 

 Коли ви заходите в магазин, ресторан або барберщоп і чуєте там класну музику, знаєте як ця музика там з’являється? Ця музика там грає завдяки FireBrands! Ну це лише якщо музика класна, а якщо так собі, то це скоріш за все наші конкуренти. Саме наші музичні куратори підбирають всю цю музику, а технічні спеціалісти програмують та встановлюють на локації наше транслююче обладнання, після чого контролюють його роботу.

 Коли ви заходите в ресторан, і бачите там відео екрани на яких світиться меню, знаєте як воно там з’являється? Це меню потрапляє на ці екрани завдяки FireBrands! Наш відділ контенту готує необхіднгі матеріали, а технічні спеціалісти програмують та встановлюють на локації наше транслююче обладнання, після чого контролюють його роботу.

 Коли ви заходите в медичну клініку, а там приємно пахне, знаєте чому там відчувається приємний аромат? Тому що наш арома відділ підготував цей аромат, а технічні спеціалісти налаштували та підготували до відправки на локацію наш арома-дифузор, після чого контролюють його роботу.

 Ми шукаємо в команду заступника ТЕХНІЧНОГО ДИРЕКТОРА. Людину яка зможе програмувати наше трансляційне обладнання, готувати до відправки клієнтам ароматичне обладнання, віддалено контролювати його роботу та здійснювати технічну підтримку. Це повинна бути людина з технічним складом розуму яка вміє користуватися не лише комп’ютером, а й викруткою. 

Нижче детальніше:

Задачі Технічного спеціаліста:

- Надавати технічну підтримку інтернет-продуктам та сервісам компанії;

- Діагностувати, аналізувати та вирішувати проблеми, пов'язані зі збоями в роботі програмного забезпечення;

- Здійснювати встановлення та налаштування програмного забезпечення;

- Забезпечувати постійну комунікацію з клієнтами та вирішувати їхні запити.

 Вимоги до Технічного спеціаліста:

 - Досвід роботи у Службі Технічної Підтримки: кабельне ТБ, мобільний оператор, телефонна компанія, Інтернет провайдер (не обов’язково, але великий плюс)

- Досвід встановлення та налаштування ОС Windows 7,10,11 та Linux;

- Бажаний досвід роботи з серверними версіями ОС Windows Server;

- Розуміння основ побудови комп’ютерних мереж, основні засоби діагностики несправностей в комп’ютерних мережах;

- Уміння працювати з мережевим обладнанням комутатори, маршрутизатори, WiFi обладнання; 

- Володіння методиками Відновлення ПК після збоїв;

- Досвід налаштування і підключення офісної техніки, мережевих принтерів, сканерів;

- Досвід роботи системним адміністратором (не обов’язково, але великий плюс)

- Досвід роботи у Службі Технічної Підтримки: кабельне ТБ, мобільний оператор, телефонна компанія, Інтернет провайдер (не обов’язково, але великий плюс)

- Вміння спілкуватися з клієнтами

ЗП: від 25 000 грн. Фінальна пропозиція по результатам співбесіди 

Звертатись в телеграм: firebrands_com_ua