Менеджер по роботі з клієнтами (сервісний центр)
Компанія "Пальмира Сервис, ООО" є одним з провідних сервісних центрів у місті Одеса. Ми спеціалізуємося на наданні якісних послуг з ремонту техніки, обслуговуванні клієнтів та забезпеченні їх повноцінного задоволення.
У зв'язку з розширенням нашої компанії, ми шукаємо відповідального та комунікабельного Менеджера по роботі з клієнтами для нашого сервісного центру. Головною метою цієї позиції є забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів, надання їм професійної підтримки та вирішення їх проблем.
Кандидати потрібні в 2 райони: центр та Таїрово
Обов'язки:
- Консультування клієнтів щодо питань, пов'язаних з ремонтом техніки та послугами, які надає компанія;
- Прийом заявок на ремонт, узгодження термінів та вартості;
- Координація роботи майстрів та контроль за виконанням ремонтних робіт;
- Ведення бази даних клієнтів та контроль за виконанням гарантійних зобов'язань;
- Вирішення конфліктних ситуацій
- звітність, замовлення аксесуарів
Вимоги:
- Досвід роботи в сфері обслуговування клієнтів буде перевагою;
- Вміння ефективно комунікувати та вирішувати проблеми;
- Високий рівень володіння українською та російською мовами;
- Впевнений користувач ПК.
Переваги:
- Офіційне працевлаштування та конкурентна заробітна плата;
- Можливість професійного росту та кар'єрного розвитку;
- Дружній колектив та комфортні умови праці;
- Зручне розташування офісу .
- навчання з нуля, введення в посаду, подальша підтримка та допомога.
Якщо ви відповідаєте всім вимогам та бажаєте приєднатися до нашої команди, будемо раді отримати ваш резюме та розглянути вашу кандидатуру. Приєднуйтесь до нашої команди професіоналів та допоможіть нам продовжувати надавати найкращі послуги нашим клієнтів.
Показати контакти 096-6419085 Наталія
Наталия
Пальмира Сервис, ООО Перевірена
