Адміністратор готелю

Опис вакансії

Вимоги:

• Освіта: вища або незакінченна;
• Знання англійської вище середнього та української досконало;
• Обов'язково досвід роботи від 1 року у сфері послуг гостинності.
• ПК: впевнений користувач;
• Грамотна мова;
• Вміння працювати з запереченнями гостей, клієнтоорієнтовність;
• Дотримання встановлених стандартів у роботі та обслуговуванні;

Обов'язки:

• Зустріч і розміщення гостей;
• Заселення, проведення оплати за проживання;
• Прийом бронювань номерів;
• Контроль над своєчасною підготовкою номерів до заселення гостей;
• Технічна та інформаційна підтримка гостей;
• Вирішення проблем та конфліктних ситуацій з гостями;

Умови роботи:

Графік роботи добово 1/2 - з 09:00 до 09:00

Ми знаходимося поруч із станцією метро «Дружби Народів».