Менеджер з продажу інтернет-магазину

Опис:

ВЕНКОН — це більше, ніж інтернет-магазин кліматичного обладнання.

Ми — сучасна, клієнтоорієнтована компанія, яка створює комфорт у домі, офісі та на виробництві. Опалення, вентиляція, кондиціювання, водопостачання та водоочистка — для нас це не просто обладнання, а продумані рішення під конкретні потреби клієнта.
Ми супроводжуємо клієнта на кожному етапі: від першої консультації до монтажу й сервісу. ВЕНКОН — це про відповідальність, довіру і принцип “буде як домовлялись”.

Зараз ми шукаємо Менеджера з продажів/менеджера інтернет-магазину, який не просто продає, а відчуває цінність своєї роботи, коли клієнт отримує комфортне та надійне рішення.

Вимоги:

- Вільне володіння українською мовою (усна та письмова).
- Розвинені комунікативні навички та вміння знаходити підхід до різних клієнтів.
- Відповідальність, уважність до деталей, системність у роботі.
- Бажання працювати в офісі та розвиватися у сфері інженерних і кліматичних рішень.
- Орієнтація на результат і довгострокові відносини з клієнтами.
- Готовність не просто продавати, а розбиратися в потребах клієнта та пропонувати оптимальні рішення.

Обов'язки:

- Обробка вхідних дзвінків і консультація клієнтів щодо товарів та послуг компанії.
- Здійснення вихідних дзвінків для уточнення та підтвердження замовлень.
- Робота з клієнтами в чатах та месенджерах.
- Підбір обладнання та супутніх товарів відповідно до потреб клієнта.
- Оформлення та супровід замовлень у 1С.
- Формування та перевірка ТТН для відправлень «Новою поштою».
- Контроль виконання домовленостей із клієнтами відповідно до принципу «буде як домовлялись».
- Підтримка високого рівня сервісу та позитивного клієнтського досвіду.

Умови праці:

Графік: 5/2.
Місце роботи: вул. Миколи Ушакова, 1Г.
Випробувальний термін: до 2х місяців.
Заробітна плата: % від продажу + КПІ.
Виплата ЗП відбувається 2 рази на місяць.