Пошук роботи на robota.uaukraine

Ця вакансія вже завершена

Staff Service — вакансія в Tracking & Verification Coordinator
Вакансія закрита

Tracking & Verification Coordinator

Staff Service
2 місяця тому
15 грудня 2023
Київ

Our client looking for Tracking & Verification Coordinator

Purpose of Role:

Support Ukrainian Sales & European Sales Administration Teams by providing administrative support to Sales related functions in the area of Tracking & Verification & Recognition.

Principal Responsibilities:

Qualification Management:

  • Overall management of the HATV process: undertake the initial analysis and evaluation of assigned HATV cases, and accountable for overall administration of the assigned HATV cases
  • Verify, approve or deny the new Awards and high Awards qualifications;
  • Check and approve monthly and annual cash Awards (TTCI, GAR, FAA);
  • Process tickets, contact ABO and provide consultations on qualification issues;
  • Prepare reports: NCA, new qualifications, qualifications on-track, etc (connecting with qualifications)
  • Recognition process: the full scope of recognition from Bronze Award and above, prepare the certificates, pins producing, delivery recognition sets to ABO, manage the process of Platinum Certification program

 ABO/Affiliate Staff Sales Support:

  • IT Application Testing and Support: testing of new and existing programs;
  • Passing cases to BC for further verification, and participating in the decision-making process;
  • Preparing & implementing recognition parts of all special events where applicable;
  • Responding to various questions/explanation requests from the affiliate staff members;
  • Consulting ABOs regarding qualifications achievements & approvals; 
  • Supporting all possible types of ABOs’ recognition in Amagram (both online & ofline).

 Required Qualifications:

  • 2+ years successful  experience in the area of customer service;
  • Advanced communication skills;
  • Intermediate English (oral and written);
  • Cross-cultural and cross-functional collaboration approach;
  • Effective stress-management and assertiveness;
  • MS-Office knowledge (Word, Excel, PowerPoint) and base knowledge of internal programs AS400, Magic and etc.

Benefits: medical insurance, life insurance, discount for products, year bonus, team activities, home/office working hours.

Задачі:

- Відстеження та контроль процесу згідно з встановленими стандартами;

- Перевірка документації на відповідність правилам і вимогам;

- Здійснення моніторингу та аналізу даних;

- Виявлення та вирішення проблемних ситуацій;

- Забезпечення високої якості роботи та виконання умов контрактів.

Вимоги:

- Вміння працювати з великими обсягами інформації;

- Висока організованість та уважність до деталей;

- Впевненість у роботі з комп'ютером та програмним забезпеченням MS Office.



Тетяна Лазоренко

Staff Service — вакансія в Tracking & Verification Coordinator: фото 2

Надійний HR-партнер для роботодавців та шукачів Більше 200 клієнтів

від 20 до 50  співробітників

з 2002 року  на ринку

    Схожі вакансії по містах:

    Схожі вакансії за професіями: