Менеджер з опрацювання письмових запитів клієнтів (Deutsch)

MSV Multicall шукає спеціаліста для обробки письмових запитів клієнтів меблевої компанії. Це робота німецькою мовою, де основними завданнями є комунікація з клієнтами у письмовому форматі, допомога у вирішенні їхніх питань та надання якісної інформаційної підтримки. Приєднавшись до нашої команди, ви станете частиною міжнародного проєкту та отримаєте цінний досвід у сфері клієнтського сервісу.

Вимоги до кандидата:

• Володіння німецькою мовою на рівні B2 і вище.
• Впевнені комп’ютерні навички (PC-Kenntnisse).
• Здатність швидко опановувати нові програми та сервіси.
• Відповідальність, привітність, комунікабельність.
• Готовність працювати в команді.

Ми пропонуємо:

• Роботу у дистанційному форматі (Homeoffice).
• Заробітна плата — 45 000 — 47 000 грн.
• Стабільну та своєчасну виплату заробітної плати.
• Оплачуваний тестовий період.
• Графік роботи: з понеділка по п’ятницю, 9:00 — 18:00. Можливі робочі суботи за погодженням.
• Медичне страхування.
• Постійне вдосконалення мовних навичок.

Основні обов’язки:

• Опрацювання письмових запитів клієнтів щодо різних звернень (Storno, Lieferanfragen, Postversand, Retouren, Ruckzahlungen, Dropshipping).
• Ведення кореспонденції німецькою мовою.
• Забезпечення своєчасного та якісного інформування клієнтів.

Як подати заявку?

Якщо вас зацікавила наша вакансія, надсилайте резюме німецькою мовою разом із фото на вказану електронну адресу.

Ви також можете зв’язатися з нами через Telegram або WhatsApp за номером Показати контакти +380975266201 . Наша рекрутерка Марта з нетерпінням чекає на можливість поспілкуватися з вами! MSV Multicall — твій шанс долучитися до професійної команди в міжнародному середовищі!