Менеджер по роботі з клієнтами

У Бюро перекладів Translion відкрито вакансію менеджера по роботі з клієнтами зі знанням англійської мови та грамотною російською та українською.

Обов'язки:

• консультування клієнтів;
• надання інформації про послуги бюро перекладів;
• прорахунок замовлень;
• прийом та розподіл замовлень;
• контроль виконання замовлень;
• ведення кореспонденції з клієнтами та перекладачами;
• внесення інформації до облікової бази даних;
• підготовка документів до нотаріального засвідчення;
• активний пошук та залучення потенційних клієнтів;
• ведення клієнтської бази;
• перевірка та редагування перекладів;
• ведення архіву виконаних робіт;
• пошук та тестування перекладачів;
• виставлення рахунків;
• контроль оплати;
• ведення та облік бухгалтерської кореспонденції;

Вимоги:

• Грамотне усне та письмове мовлення (російська, українська та англійська мови);

• знання інших іноземних мов (вітається);

• відповідальність, пунктуальність, комунікабельність;

• досвід роботи менеджером у бюро перекладів є перевагою;

• вільне володіння ПК, знання оргтехніки;

• досвід телефонного продажу та залучення клієнтів (вітається);

• знання прийомів та методів ділового спілкування

Умови роботи:

Пн -ПТ з 9:00 до 18:00, сб.-нд. -Вихідні;

Випробувальний термін: 1-2 місяці (оплачуваний, від 10000 грн./місяць)

Надалі ставка -14к

Очікувана зп - 18-23к

• Виплата заробітної плати: 1 раз на місяць з 1 по 3тє число.

• Бонуси регулюються від встановлених планів місяця.