Віддалена робота
Повна зайнятість
У зв’язку з виникненням нового проєкту, шукаємо досвідченого Менеджера з проведення тренінгів для міжнародного навчання, який допоможе ефективно впроваджувати навчальні програми на глобальному рівні.
Робота в одному із бізнес-сервіс центрів міжнародної компанії.
Основні вимоги:
- Ступінь магістра з комунікацій, міжнародних відносин, бізнес-адміністрування або еквівалентна освіта.
- Високий рівень володіння англійською мовою (усна та письмова комунікація)
- Досвід фасилітації тренінгів та проведення навчальних сесій.
- Експертиза у сфері Customer Experience буде великою перевагою.
- Високі комунікативні та презентаційні навички.
- Пристрасть до навчання та розвитку людей, вміння слухати та проявляти емпатію.
- Вміння ефективно планувати та організовувати роботу, гнучкість у підходах до навчання.
Ваші обов’язки:
- Проведення навчальних сесій з теми «Взаємодія з клієнтами» для аудиторії HRBS (бізнес-послуги відділу людських ресурсів).
- Надання існуючих навчальних рішень, гарантуючи, що учасники впевнено засвоюють та готові застосовувати отримані знання на практиці.
- Активна участь у розгортанні навчальних програм по всьому світу.
- Розробка та покращення навчальних сесій з урахуванням нових трендів та потреб аудиторії.
- Збір зворотного зв’язку від учасників та внесення необхідних коригувань у програму навчання.
- Підготовка та навчання місцевих експертів (МСП) для проведення навчальних занять після впровадження програми.
- Впровадження ключових показників ефективності (KPI) для оцінки та підвищення ефективності навчання.
Що ми пропонуємо:
- Офіційне працевлаштування.
- Конкурентна заробітна плата з регулярним переглядом та бонусами.
- 28 днів оплачуваної відпустки, лікарняні, медичне страхування.
- Можливість професійного та особистого розвитку.
- Міжнародне робоче середовище та різноманітна команда.
- Можливість віддаленої роботи.
Якщо ви маєте досвід проведення тренінгів та бажаєте стати частиною нашої команди, надсилайте своє резюме!
Будемо раді бачити вас серед наших професіоналів!
Iryna Pitsyk