Старший менеджер з інформування клієнтів зі знанням грецької мови
Ми — стабільна міжнародна компанія, яка вже понад 10 років успішно працює у сфері продажів товарів для краси та здоров’я.
Наша діяльність охоплює 11 країн Європи, і нам довіряють тисячі задоволених клієнтів.
У зв’язку з розширенням команди запрошуємо енергійного та вмотивованого Старшого менеджера з інформування клієнтів.
Основні обов’язки:
Контроль своєчасної та коректної обробки замовлень поштарями
Аналіз роботи поштарів і впливу їхніх дій на відсоток викупу
Робота з операторами:
— виправлення помилок
— підвищення якості консультацій
— доведення замовлень до викупуКомунікація з відділом логістики
Виконання функцій оператора за потреби
Контроль коректності заповнення даних у КК (контроль якості)
Контроль обов’язкових пунктів під час консультацій
(продажі + менеджери)Щоденна перевірка показників та звітність у чаті
Наші очікування:
Впевнене володіння грецькою мовою
Досвід роботи в кол-центрі / продажах / контролі якості — обов’язково
Аналітичне мислення та уважність до деталей
Вміння працювати з командою та показниками
Високий рівень відповідальності та самоорганізації
Ми пропонуємо:
Стабільну роботу в міжнародній компанії
Ставка 8
00 євро
Конкурентну оплату праці (обговорюється за результатами співбесіди)
Підтримку на етапі адаптації
Можливість професійного росту та розвитку
Дружню та результатоорієнтовану команду
Якщо ви маєте відповідні навички та бажання долучитися до нашої команди, будь ласка, надсилайте своє резюме. Ми з нетерпінням чекаємо на вашу заявку.
За детальною інформацією звертатися у телеграм https://t.me/DariaMirosh
Рекрутер
Колл Трейд Перевірена