Требования:
Ответственность, дисциплинированность
Умение общаться с людьми
Грамотная речь
Знание деловой переписки
Внимательность
Компетентность
Знание ПК
Обязанности:
Бронирования номеров, поселение и виселение гостей
Контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в отель, соблюдением чистоты, сохранностью имущества и оборудования;
Проведение расчетов
Предоставление полной информации об услугах при личном общении и по телефону
Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию туристов, созданию для них комфортных условий;
Внутренний учет
Информирование проживающих в отеле о предоставляемых дополнительных платных услугах, принимает заказы на их выполнение и контролирует их исполнение;
Оформление необходимых документов;
Контроль за исполнением указаний руководства работниками отеля;
Контроль соблюдения работниками отеля трудовой и производственной дисциплины;
Разрешение конфликтов, возникающих при обслуживании туристов;
Условия работы:
- Проживание и 3х разовое питание за счет отеля
- 12-ти часовой график роботы
Если Вы умеете работать в команде и понимаете значение коллективной работы звоните нам по номеру тел Показати контакти 0974088611
Дадим преимущество людям которые ищут постоянное место работы.
Людмила Анатолівна