Адміністратор стоматологічної клініки
Вітаємо вас у стоматології «Mydent» — найкращої сімейної стоматології на Лівому березі Києва! З 2015 року ми дбаємо про здоров’я та красу посмішок наших клієнтів. Ми віддані своїй меті, і наш успіх — результат використання новітніх технологій діагностики та лікування, а також професійності нашої команди. Кожен учасник лікувального процесу несе персональну та колективну відповідальність за результат проведеного лікування.
Стоматологічна клініка «Mydent» запрошує на роботу Координатора лікування, який допоможе нашій команді підтримувати високий рівень сервісу та задоволеності наших клієнтів. Ми шукаємо людину, яка зможе стати ефективним координатором та забезпечити відповідний рівень обслуговування клієнтів. Зацікавленість у розвитку та вдосконаленні процесів клініки буде бажаною перевагою для кандидата.
Вимоги:
- Вміння ефективно працювати з електронними медичними записами та іншими електронними системами управління клінікою;
- Емоційна інтелігентність та здатність працювати з емоційно вимогливими клієнтами;
- Навички роботи в команді та здатність до ефективного спілкування з лікарями та іншим медичним персоналом;
- Гнучкість та здатність до швидкого пристосування до змін в робочому середовищі;
- Вміння працювати зі статистикою та аналізувати дані щодо популярності послуг та клієнтських потреб.
- Досвід роботи в стоматології на аналогічній посаді буде перевагою.
Обов’язки:
- Консультація клієнтів стосовно послуг та вартості, ведення роботи в CRM;
- Прийом вхідних дзвінків та здійснення вихідних інформаційних обдзвонів;
- Комунікація з клієнтами та постачальниками в соціальних мережах та месенджерах;
- Розрахунки з пацієнтами та контрагентами, робота з медичною документацією;
- Робота зі страховими компаніями та лабораторіями;
- Підбір та продаж товарів для пацієнтів клініки;
- Доброзичливе, дбайливе ставлення до пацієнтів та вирішення їх питань;
- Виконання внутрішніх стандартів та регламентів на 100%.
Ми пропонуємо:
- Повна зайнятість, робочий день з 9:00 до 18:00 (можливі затримки у зв'язку з проведенням операції), графік 5/2, в місяць 22 робочі зміни;
- Висока заробітна плата та система бонусів (KPI);
- Офіційне працевлаштування та стоматологічне лікування за спеціальними умовами;
- Можливість постійного навчання та розвитку;
- Випробувальний термін від 1-го до 3-х місяців.
Якщо Ви хочете працювати в дружній, згуртованій та професійній команді, запрошуємо Вас прямо зараз!
Наш сайт — https://www.mydent.kiev.ua/
Антоніна Ковбаса
Mydent Перевірена
