Фахівець з технічної підтримки

Команда МТСБУ запрошуємо до команди Фахівця з технічної підтримки.

Що ми пропонуємо:

• професійний і не байдужий колектив;
• підприємство яке має статус критичної інфраструктури;
• офіційне працевлаштування, державні соціальні гарантії, конкурентну заробітну плату;
• зручне місце        розташування офісу, поруч набережна та м. Лівобережна;
• квартальні бонуси за виконання КРІ;
• медичне страхування;
• 30 днів щорічної відпустки;

Який потрібен досвід і кваліфікація:

• вища технічна освіта, бажано в галузі інформаційних технологій;
• знання та досвід роботи з MS Windows; MS Office, O365;
• досвід адміністрування офісного ПЗ та ІТ систем (MS Windows; MS Office, O365, ServiceDesk, системи документообігу);
• розуміння основ мережевих технологій в ІТ, принципів побудови і роботи мереж та Active directory (на рівні адміністрування користувачів), GPO, Windows Server;
• досвід Адміністрування Windows Server 2016-2019 (AD, Cluster, dns, dhcp, WSUS, GPO, secpol, powershell);
• знання та досвід обслуговування офісної техніки, знання ринку персональних комп'ютерів та офісної техніки;
• досвід адміністрування АТС, комутаційного обладнання
• здатність швидко навчатися, ініціативність і комунікабельність.

Що будете робити:

• підтримка користувачів, корпоративного обладнання та ІТ систем;
• робота з корпоративними основними засобами, повний цикл функціональних завдань починаючи від налаштування та оновлення ПЗ і закінчуючи документальним підтвердженням передачі користувачеві, у відповідності до правил компанії;
• опрацювання та створення заявок в системі ServiceDesk; 
• ІТ підтримка корпоративних інформаційних порталів та систем.
• ведення журналу ІТ заявок та інцидентів, ІТ БД, оновлення інформаційних баз даних основних засобів та їх переміщень між співробітниками, різноманітних таблиць контрольних процедур в ІТ відділі;
• ІТ підтримка користувачів які працюють дистанційно; 
• контроль виконання процедур та ІТ політик з використання корпоративних пристроїв;  
• підтримка користувачів у напрямку використання мобільних пристроїв та корпоративного мобільного зв’язку; 
• Підтримка клієнтів на базі Windows; 
• Підтримання працездатності комп'ютерів та оргтехніки підприємства; 
• Облік комп'ютерної техніки на підприємстві; 
• Організація антивірусного захисту ПК; 
• Встановлення, налаштування та обслуговування локальної мережі та телефонії;
• Діагностика каналів зв'язку та передачі даних; 
• Організація нових робочих місць; 
• Налаштування прав доступу користувачів; 
• Організація закупівлі нової комп'ютерної техніки.

Надсилаючи нам своє резюме, Ви погоджуєтесь на обробку Ваших персональних даних у рамках чинного законодавства України. Ми зобов'язуємось використовувати цю інформацію виключно з метою розгляду Вашої кандидатури на відкриті вакансії компанії, а також для встановлення контакту за допомогою засобів зв'язку за контактною інформацією, зазначеною у резюме.