Ця вакансія вже завершена
Менеджер служби підтримки, оператор мобільного зв'язку (вхідна лінія)
Приєднуйся до команди, де твої ідеї мають значення!
ZENKO GROUP — сучасний міжнародний контакт-центр з 10-річним досвідом у напрямку телекомунікаційних послуг, який забезпечує високий рівень комунікацій. Ми будуємо відділи сервісного обслуговування для провідних замовників з ЄС та США.
Хочеш бути героєм обслуговування клієнтів? Ставай Оператором вхідної лінії мобільного зв’язку Київстар!
Ми шукаємо енергійного, позитивного і комунікабельного супергероя для нашої команди!
Що тебе чекає:
- Для клієнтів ти будеш другом: Ти допомагатимеш їм вирішувати питання з тарифами, послугами та технічними питаннями, розвіюватимеш будь-які труднощі з мобільним зв’язком.
- Ведення комунікації з абонентами компанії Київстар та консультації за послугами Домашній Інтернет та Київстар ТБ
- Ти — голос компанії: Будеш на першій лінії підтримки, тому твої комунікаційні навички важливіші за все! Тут кожен дзвінок — це шанс зробити день клієнта кращим.
- Рішення задач — твоє натхнення: Слухати, аналізувати і ефективно вирішувати питання — ось що тебе чекає кожен день! А ще — працювати з цікавими запитами.
- Робота з офісу в центрі міста
Що ми очікуємо від тебе:
- Ти любиш спілкуватися: Легко знаходиш спільну мову навіть з найвибагливішими клієнтами і вирішуєш будь-які питання без зайвих труднощів.
- Технічний азарт: Ти розумієш, як працює мобільний зв’язок, і завжди готовий знайти рішення для клієнта, навіть коли щось йде не так.
- Ти відповідальний і націлений на результат: Завжди готовий допомогти та швидко реагуєш на нові виклики.
Що ми пропонуємо тобі:
- Тренінги, що надихають: Немає досвіду? Не біда! Ми навчимо тебе всьому, що потрібно для успішної роботи.
- Гнучкий графік роботи: Ти сам вирішуєш, коли почати і закінчити робочий день — комфорт для тебе важливий.
- Активне навчання (15 робочих днів), яке оплачується
- Кар'єрний ріст і можливості: Не просто оператор, а майбутній лідер команди або експерт у своїй галузі.
- Зарплата, яка надихає: Ми цінуємо твою роботу, тому твій дохід буде конкурентним, а бонуси — приємними. В середньому від 12000 грн/місяць
- Не просто робота — команда: Ми не тільки працюємо разом, але й радіємо разом! Тренінги, корпоративи, активності — тут тобі не буде сумно.
Якщо ти готовий приєднатися до нашої крутої команди і зробити клієнтів щасливими — надсилай своє резюме або телефонуй: Ольга — Показати контакти (063) 486 93 96 , Анна — Показати контакти 0995397367 .
З нами кожен день — це нові можливості!
Ольга