Технічний асистент з навчання та розвитку

Hорвезька рада у справах біженців (NRC) є незалежною, гуманітарною неурядовою організацією, заснованою у 1946 році. Ми надаємо допомогу, захищаємо права та сприяємо розв’язанню проблем біженців, внутрішньо переміщених осіб та інших осіб, які постраждали внаслідок збройного конфлікту.  NRC розпочала свою діяльність в Україні наприкінці 2014 року, підтримуючи людей, які постраждали від конфлікту на сході країни. Зараз ми нарощуємо наші зусилля в Україні та в сусідніх країнах, щоб надати допомогу людям, які змушені покинути свої домівки через війну. 

Строк подання заяв - до 20.09.2023. Ми лишаємо за собою право на власний розсуд зупинити цей конкурс в будь-який момент. NRC може розглянути заявку кандидата до кінцевого терміну оголошення, тому зацікавленим кандидатам пропонується подати своє резюме якомога раніше.

Ми контактуємо лише з кандидатами, які увійшли у “короткий список” претендентів за результатами відбору.

Ми лишаємо за собою право на власний розсуд зупинити цей конкурс в будь-який момент.

Обов'язки та відповідальності:

Загальні відповідальності:

• Дотримання політики, інструментів, керівництв та вказівок NRC.
• Продаж відкритого середовища обміну знаннями, яке сприяє набуттю знань, навичок і наданню послуг на користь всієї організації.
• Відповідальність за організацію та виконання завдань відповідно до пріоритетів і стандартів.
• Розвиток і підтримка знань у спеціалізованій галузі роботи, в якій надається технічна допомога та підтримка.
• Використання ініціативи в щоденному вирішенні проблем відповідно до затверджених процедур, пріоритетів і стандартів для галузі роботи.
• Підготовка та розробка звітів про стан, які вимагаються керівником і управлінням.
• Забезпечення належного архівування документів.
• Сприяння та обмін ідеями для покращення у вашій сфері компетенції.

Конкретні відповідальності:

• Надання щоденної підтримки координатору навчання та розвитку в усіх діяльностях, необхідних для функціонування функції навчання та розвитку (L&D).
• Моніторинг цілісності даних про навчання та курси, проводячи заплановані завдання з обслуговування.
• Генерація звітів у форматі Excel та виділення тенденцій для аналізу координатором навчання та розвитку.
• Підтримка координатора навчання та розвитку у реалізації заходів оцінки потреб, особливо щодо збору даних.
• Регулярне оновлення відстежувачів навчання.
• Моніторинг запитів щодо навчання від співробітників та передача їх координатору навчання та розвитку для відповідної відповіді.
• Відповідь на запити співробітників, пов'язані з навчальними програмами та ініціативами.
• Координація процесу індукції для всіх нових співробітників NRC, включаючи пояснення принципів Поведінкового кодексу (CoC).
• Участь у зборі відгуків щодо навчальних подій та представлення результатів для перегляду.
• Підтримка координатора навчання та розвитку в проведенні періодичних оновлювальних тренінгів та інформаційних сесій для всього персоналу.
• Підтримка впровадження індукційних програм NRC (NRC plus & NRC lite) в установлені строки.
• Діяти як ресурсна особа для країни та адміністратор Kaya та вести співпрацю з координатором навчання та розвитку та регіональним HR щодо обов'язкових навчальних курсів NRC.
• Підтримка з будь-яких інших завдань, які призначить координатор навчання та розвитку.

Вимоги:

Загальні професійні компетенції:

• Досвід у гуманітарній сфері (буде плюсом).
• Відмінні міжособистість та комунікативні навички.
• Попередній досвід роботи в складних і нестабільних контекстах.
• Знання англійської мови (мінімум на рівні попереднього середнього).
• Сервісна орієнтація, сильні організаційні та командні навички.

Контекст/специфічні навички, знання та досвід:

• Вища освіта у галузі кадрів, адміністрації/соціальної роботи або інших відповідних освітніх напрямків.
• Мінімум 1 рік досвіду у сфері кадрів, адміністрації або ролі зі збору даних.
• Вміння працювати з комп'ютером (особливо гарні знання Excel, Word і PowerPoint).
• Підтверджена здатність проводити тренінги, відстежувати хід їх виконання та документувати вивчені уроки.
• Здатність узгоджувати великі групи даних і систематично виправляти проблеми.
• Знання англійської мови (мінімум на рівні попереднього середнього).
• Досвід у проведенні навчань буде плюсом.
• Уважність до деталей.
• Діскретність у відношенні конфіденційної інформації.
• Здатність дотримуватися строків.
• Здатність і готовність подорожувати по всій Україні.

Щоб подати заявку на цю вакансію, натисніть посилання