Програмний менеджер з питань захисту дітей та психологічного здоров'я і психосоціальної допомоги \Child Protection and MHPSS Program Manager

Save the Children International — гуманітарна організація з понад 100-річною історією. Save the Children була заснована у травні 1919 року в Лондоні.  SCI працює в Україні з 2014. Починала свою роботу на території Донецької області. В теперішній час SCI розширює свою діяльність на вісім міст України, і Дніпро є одним із них. Ми працюємо в напрямках освіти, захисту дітей, подолання дитячої бідності, охорони здоров’я, а також проводимо адвокаційну діяльність, пов’язану із захистом прав дітей.

Програмний менеджер з питань захисту дітей та психологічного здоров'я і психосоціальної допомоги входитиме до складу операційної програмної команди на сході України та керуватиме процесами планування, впровадження, моніторингу / звітності та сталого переходу у секторі відповідно до методології управління проєктом організації Save the Children. Програмний менеджер відповідає за реалізацію високоякісного, ефективного та результативного комплексного реагування у сфері захисту дітей та психологічного здоров'я і психосоціальної допомоги шляхом тісної координації між секторами та департаментами. Програмний менеджер тісно співпрацюватиме з командою з розробки та якості програми, включаючи відповідних технічних радників та команду MEAL (моніторинг, оцінка, навчання), щоб забезпечити дотримання технічних стандартів та відповідність інтервенцій із загальними підходами організації Save the Children. Окрім безпосередньої реалізації, Програмний менеджер здійснюватиме нагляд за всіма проєктами у сфері захисту дітей та психологічного здоров'я і психосоціальної допомоги, які реалізують місцеві партнери. Комплексний портфель захисту дітей та послуг з психологічного здоров'я і психосоціальної допомоги (CP & MHPSS) включає постійну та мобільну психосоціальну допомогу для дітей та підлітків, навчання щодо вибухонебезпечних предметів та мінної небезпеки, позитивне батьківство з комплексним спрямуванням на проблематиці гендерної рівності. SC і партнери є ключовими суб'єктами у забезпечені соціального супроводу у сфері захисту дітей та інтеграції грошової допомоги для досягнення результатів у сфері захисту. Крім того, у тісній співпраці з Міністерством соціального захисту населення SC працює над розвитком альтернативного догляду на базі сім'ї та сприяє деінституціалізації. 

ОСНОВНІ ОБОВ'ЯЗКИ: 

Управління програмою

• Надавати підтримку Керівнику у плануванні стратегій та аналізі тенденцій для виявлення нагальних потреб вразливих дітей та сімей у зоні діяльності. Визначати та підтримувати можливості для проведення оцінювання у сфері CP & MHPSS у тісній координації з партнерами та відповідно до дозволів на безпеку/доступ, щоб інформувати про розробку програм, що відповідають потребам часу. 
• Співпрацювати з експертами з питань захисту дітей та психологічного здоров'я і психосоціальної допомоги, а також партнерами, у розробці документів, які стосуються угоди про партнерство, таких як бюджет, опис та логіко-структурна схема.
• Керувати процесом проведення стартових зустрічей стосовно нових грантів, включно з розробкою детального плану реалізації та закупівель, а також забезпечення узгодженість кадрового планування в наявній команді та підбором персоналу на нові посади.
• Відстежувати використання бюджету за допомогою чітких планів витрат та трекерів запитів на закупівлю.
• Забезпечити своєчасну реалізацію проєкту відповідно до запланованих етапів.
• Здійснювати моніторинг, керівництво та нагляд за командами на місцях та партнерами в процесі щоденної реалізації проєкту з урахуванням чутливості до конфлікту та на основі підходу, що базується на потребах. 
• Своєчасно здійснювати підготовку програмних та донорських звітів про діяльність проєкту відповідно до внутрішніх вимог Save the Children та будь-яких відповідних вимог донорів.
• Перевіряти щомісячні фінансові, описові звіти партнерів та таблиці відстеження виконання індикаторів, а також забезпечувати дотримання адаптивного планування для досягнення цілей проєкту. 
• Тісно співпрацюйте з командою з питань грантів та партнерства на етапах запуску, реалізації та завершення програми, щоб забезпечити дотримання вимог щодо відповідності умовам. 
• Бути загальним розпорядником бюджету для всіх активних грантів, а також активно надавати експертам повноваження щодо управління певними статтями бюджету.
• Тісно співпрацювати з Керівником програм та іншими програмними менеджерами з метою дотримання територіального підходу, з чіткою синергією між діяльністю в рамках захисту дітей та інших секторів. 
• Співпрацювати з фінансовим відділом у підготовці фінансових та бюджетних запитів і забезпечувати своєчасне планування та звітування про витрати за проєктами. 
• Керувати плануванням загального фінансового бюджету по фазах на регіональному рівні для усіх грантів для сектору захисту дітей та психологічного здоров'я і психосоціальної допомоги.
• Надавати підтримки у залученні фінансування, включно з розробкою якісних концептуальних пропозицій та заявок, а також взаємодіяти з технічними радниками.
• Співпрацювати з програмними менеджерами секторів Освіти (Education), Укриття/Непродовольчих товарів (Shelter/ NFI), Життєзабезпечення/грошової допомоги (FSL/ CVA), Вода, санітарія, гігієна (WASH) з метою забезпечення інтеграції підходу захисту дітей та психологічного здоров'я і психосоціальної допомоги в усі сектори, водночас із комплексним спрямуванням на проблематиці гендерної рівності та на підлітків/молодь. 
• Надавати підтримку діяльності та управлінню Програмою на місцях, в тому числі за необхідності, виступати в ролі керівника програм за потреби.
• Забезпечити пріоритетність добробуту персоналу та підтримувати зв'язок з комітетом з питань добробуту Східного регіонального офісу в разі потреби.

Підвищення спроможності та навчання в організації

• Визначити прогалини та пріоритети для технічних радників з метою сприяння постійному навчанню та підвищенню спроможностей персоналу та партнерів, включно з роботою над структурованим планом підвищення спроможності.
• Слідкувати за тенденціями, розвитком та політикою сектору, адаптувати та сприяти впровадженню нових методологій, інновацій та найкращих практик. 
• Мобілізувати внутрішні та зовнішні можливості для підвищення спроможностей на основі чітких цілей розвитку для відповідних звітів та стратегічних напрямків загального портфеля CP & MHPSS.

Представництво, адвокація та координація

• Представляти Save the Children на відповідних координаційних зустрічах і нарадах з міністерствами та іншими національними та міжнародними партнерами.
• Забезпечити координацію роботи Save the Children із зусиллями інших агентств та уряду, а також заохочувати/забезпечити більш активну участь місцевих партнерів у координаційних форумах.
• Співпрацювати з командою PDQ (Розвиток програми та якість) для організації зборів, та проводити їх на рівні Східного регіонального офісу. 
• Співпрацювати з командою з адвокації, кампаній, комунікацій та медіа для етичного документування тематичних досліджень для демонстрації впливу, а також брати активну участь в адвокаційних дискусіях, пов'язаних з питаннями CP & MHPSS на базі Східного регіонального офісу.

Моніторинг та оцінка

• Щомісяця надсилати до MEAL трекери активностей та забезпечувати своєчасне інформування про початок активностей для підтримки циклів планування MEAL. 
• Надавати зворотний зв'язок щодо звітів Технічного радника / MEAL 
• Розширити використання даних моніторингу (включно з критеріями якості), ділитися ними з відповідними колегами та інформувати про перегляд і розробку програм.  
• Забезпечити відстеження встановлених індикаторів протягом усього циклу реалізації проєкту та регулярне звітування про вплив, а також, у координації з менеджером з моніторингу та оцінки, допомагати партнерам у розробці відповідних стратегій для моніторингу та оцінки реалізованих заходів. 
• Контролювати та направляти команди з проведення технічних оцінок у координації з іншими тематичними напрямами та/або іншими зовнішніми суб'єктами сектору, забезпечуючи документування результатів оцінювання та включення до всіх оцінок конкретного аналізу потреб дітей.
• Запровадити механізми підзвітності щодо захисту дітей, гарантуючи, що зворотний зв'язок від дітей, громад та всіх інших зацікавлених сторін враховується при розробці програм та протягом усього проєктного циклу.
• Визначати та збільшувати можливості для участі дітей у реалізації програм із захисту дітей та психологічного здоров'я і психосоціальної допомоги.
• Там, де це можливо, використовувати систему моніторингу та оцінки для створення/сприяння створенню доказової бази для програмних інтервенцій із захисту дітей.

Загальні зобов'язання

• Підвищити рівень знань та обізнаності колег в Східному регіональному офісі щодо основних концепцій та інтервенцій із захисту дітей та психологічного здоров'я і психосоціальної допомоги, через організацію навчальних обідів або подібних навчальних ініціатив. 
• Налагоджувати та зміцнювати зв'язки з колегами з PDQ через часту взаємодію 
• Забезпечувати дотримання Політики забезпечення безпеки дітей та процедур звітності
• Забезпечувати дотримання мінімальних стандартів надання гуманітарної допомоги відповідно до Гуманітрного статуту організації «Сфера» (Sphere), Кодексу поведінки Червоного Хреста 
• Виступати ключовою контактною особою щодо централізації уваги на сфері захисту у Східному регіональному офісі. Для підтримки цієї функції надаватиметься навчання та координування.
• Здатність і готовність суттєво змінювати робочі практики та графік роботи, а також працювати з командами швидкого реагування у випадку кризи чи надзвичайної ситуації. 

Дотримуватися політик та практик організації Save the Children щодо захисту дітей, кодексу поведінки, охорони здоров'я та безпеки, рівних можливостей та інших відповідних політик і процедур.

КВАЛІФІКАЦІЯ ТА ДОСВІД

• Ступінь магістра в галузі соціальної роботи, прав людини, права, міжнародних відносин, досліджень розвитку або подібних галузях. Додаткові роки досвіду можуть бути зараховані замість ступеня магістра, якщо вони доповнюють ступінь бакалавра у відповідній галузі.
• Щонайменше 3 роки досвіду в управлінні проєктами та/або розробці програм розвитку в умовах надзвичайних ситуацій, бажано в Україні.
• Продемонстровані знання та розуміння українського контексту, особливо пов'язаного з дітьми та молоддю, гендером, сім'єю та відповідними підходами, які можуть посилити залучення та змінити ставлення/поведінку.  
• Здатність визначити основні прогалини у сфері захисту дітей та психологічного здоров'я і психосоціальної допомоги в даному контексті для формування цілісної відповіді на потреби дітей.
• Досконале знання та досвід застосування встановлених міжвідомчих стандартів і керівних принципів у сфері захисту дітей та психологічного здоров'я і психосоціальної допомоги, таких як Керівні принципи Міжвідомчого постійного комітету (AS) з психологічного здоров'я і психосоціальної допомоги, Мінімальні стандарти захисту дітей в гуманітарних ситуаціях, Міжвідомчі керівні принципи з соціального супроводу у сфері захисту дітей тощо, а також досвід їх застосування.
• Відмінні навички планування, управління та координації, здатність організовувати складне робоче навантаження, що складається з різноманітних і складних завдань та обов'язків 
• Досвід представництва та публічних виступів 
• Відмінні навички міжособистісного спілкування та вміння швидко налагоджувати стосунки з широким колом людей
• Ініціативність та проактивно визначати проблеми та шляхи їх вирішення
• Відмінні навички підтримки та керівництва командою.  
• Перевірені навички наставництва та розвитку навичок
• Відмінні навички усного та письмового спілкування. 
• Відмінне володіння англійською та українською мовами.
• Високий рівень комп'ютерної грамотності (Word, Excel, Outlook, Internet Explorer, фінансові системи)
• Увага до культурних та політичних особливостей, терпимість, тактовність на дипломатичність 

Терпеливість, здатність до адаптації, вміння імпровізувати, чітко та ефективно спілкуватися у складних ситуаціях.

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування
• Міжнародні умови праці
• Робочий день з 9 до 17 години
• Розташування офісу в центрі Дніпра  

Політика захисту дітей:

Ми повинні гарантувати безпеку дітей, тому наш процес відбору передбачає сувору перевірку даних та відображає наше зобов’язання захищати дітей від насильства. 

Здоров'я і безпека:

Очікується, що всі працівники виконуватимуть свої обов’язки відповідно до нашої глобальної політики щодо боротьби проти переслідування.

Різноманітність, справедливість та інклюзивність: 

SCI прагне створити справді інклюзивну, ефективну та репрезентативну організаційну культуру, заохочуючи справедливість і різноманітність серед своїх співробітників і усуваючи незаконну дискримінацію.

Готові найняти працівника з інвалідністю.

Save the Children International is the humanitarian organization with more than 100 years of history. Save the Children was founded in May 1919 in London. SCI has been working in Ukraine since 2014. The Organization started its work in the territory of the Donetsk region. Currently, SCI is expanding its activities to eight cities of Ukraine, and Dnipro is one of them. We work in the directions of education, child protection, overcoming child poverty, health care, and also we have advocacy activities related to the protection of children's rights.

The CP and MHPSS PM will be part of the Programme Operations team in East Ukraine, and will lead the sectoral planning, implementation, monitoring/reporting and sustainable transition, in line with Save the Children’s Project management methodology. The PM is responsible for implementing a high quality, effective and efficient integrated CP & MHPSS response through strong coordination across sectors and departments. The PM will work closely with the Programme Development and Quality team, including relevant Technical Advisors and MEAL team, in order to ensure technical standards are met and interventions are grounded in Save the Children’s common approaches. Alongside direct implementation, the PM oversees all CP and MHPSS projects implemented through local partners. The comprehensive CP & MHPSS portfolio includes static and mobile psychosocial support for children and adolescents, UXO and mine risk education, and positive parenting—with a cross-cutting focus on gender equality. SC and partners are key actors in provision of  child protection case management and the integratation of cash assistance in  to achieve protection outcomes. Additionally, SC is working to advance family-based alternative care and contribute to de-institutionalisation efforts, in close collaboration with the Ministry of Social Protection.

KEY AREAS OF ACCOUNTABILITY:

Programme Management 

• Support the HoP in Scenario planning and trend analysis to capture the pressing needs of vulnerable children and families in the area of operation. Identify and support opportunities for CP & MHPSS assessments, in close coordination with partners and per security/access approvals, to inform responsive program design.  
• Work with the Child Protection & MHPSS Coordinators   and partners, to develop Partner Agreement documents such as budget, narrative and logframe 
• Lead kick off process for all new awards, including developingdetailed implementation plan and procurement plan, as well as ensuring HR planning is on track with existing team succession planning and recruitments for new roles 
• Track budget utilisation with clear spending plans and PR trackers 
• Ensure timelyproject implementation based on planned milestones. 
• Monitor, guide and supervise the field teams and partners in day to day project implementation informed by conflict sensitivity and following a needs based apparoach.  
• Prepare timely program and donor reports on project activities in compliance with internal Save the Children requirements and any relevant external donor requirements. 
• Review partner monthly financial, narrative reports and Indicator Performance Tracking Tables, and ensure that adaptive planning is followed in order to meet project objectives.  
• Work closely with Awards and Partnership team during kick off, implementation, and close out stages to ensure compliance requirements are met.  
• Act as the overall budget holder for all active grants/awards, and actively empower Coordinators to manage certain budget lines. 
• Work closely with HoP and other PMs in order to ensure an area based approach is followed, with clear synergies among activities within CP and other sectors.  
• Work with the Finance department to prepare financial and budgeting requests and ensure the timely planning and reporting of expenditure for projects.  
• Lead on master budget phasing at the area level for all CP and MHPSS awards 
• Support fundraising, including the development of high quality concept notes and proposals, and engagement with technical advisors. 
• Work with Education, Shelter/ NFI, FSL/ CVA, WASH PMs in order to ensure CP and MHPSS is integrated in all sectors, along with a cross-cutting focus on gender and adolescents/youth.  
• Provide support to field and Program operations and management as needed, including acting as HoP when requested 
• Ensure staff wellbeing is prioritized and liaise with EAO wellbeing committee as needed 

Capacity Building & Organizational Learning 

• Identify gaps and priorities for Technical Advisors to foster ongoing learning and capacity building for staff and partners, including working on a structured capacity strengthening plan 
• Keep abreast of sector trends, developments and policies, and adapt and promote introduction of new methodologies, innovations and best practices.  
• Mobilize internal and external capacity-building opportunities based on clear development goals for respective line reports and strategic directions of the overall CP & MHPSS portfolio 

Representation, Advocacy & Coordination 

• Represent Save the Children in relevant coordination meetings and meetings with the Government Ministries and other national and international partners. 
• Ensure that Save the Children’s work is coordinated with efforts of other agencies and Government, and encourage/enable increased participation of local partners in coordination fora 
• Work with PDQ team to organise round tables, and lead on these at EAO level  
• Work with Advocacy, Campaign, Communications and Media team to ethically document case studies to show impact, and actively participate in advocacy discussions related to CP & MHPSS matters in EAO 

Monitoring & Evaluation 

• Submit activity trackers on a monthly basis to MEAL and ensure that timely communication takes place on start up of activities to support MEAL planning cycles.  
• Provide feedback on TA/MEAL visit reports  
• Increase use of data from monitoring (including Quality Benchmarks), sharing with relevant colleagues and informing program revision and design   
• Ensure tracking of set indicators throughout the implementation cycle and regular reporting on impact, and in coordination with the Monitoring and Evaluation  Manager, assist partners in developing appropriate strategies for monitoring and evaluating implemented activities.  
• Oversee and guide teams on technical assessments in coordination with other thematic areas and/or other external sector agencies, ensuring assessment findings are documented and that all assessments include a specific analysis of children’s needs. 
• Put in place accountability mechanisms for child protection, ensuring that feedback from children, communities, and all other relevant stakeholders is considered in programme design and throughout the project cycle 
• Identify and increase opportunities for child participation in CP & MHPSS program implementation 
• Where possible, use the monitoring and evaluation framework to build/contribute to an evidence-base for child protection programming interventions.

General 

• Increase knowledge and familiarity of colleagues in EAO  on the core concepts and interventions of CP and MHPSS through  organization of learning lunches or similar learning initiatives  
• Network and strengthen relationships with PDQ colleagues through frequent engagement  
• Ensures adherence to the Child Safeguarding Policy and reporting procedures 
• Ensure that the minimum standards of humanitarian relief are maintained in accordance with the Sphere Charter, the Red Cross Code of Conduct  
• Act as key focal point for Centrality of Protection in the EAO, trainings and orientation will be provided to support with this function 
• Ability and willingness to dramatically change work practices and hours, and work with incoming surge teams, in the event of crisis or emergency.  
• Comply with Save the Children policies and practice with respect to child protection, code of conduct, health and safety, equal opportunities and other relevant policies and procedures. 

BEHAVIOURS (Values in Practice) 

Accountability: 

• Holds self-accountable for making decisions, managing resources efficiently, achieving and role modelling Save the Children values 
• Holds the team accountable to deliver on their responsibilities  
• In the event of a major humanitarian emergency, the role holder will be expected to work outside the normal role profile and be able to vary working hours accordingly. 

Ambition: 

• Sets ambitious and challenging goals for themselves and their team. Widely shares their personal vision for Save the Children, engages and motivates others 
• Future orientated, thinks strategically 

Collaboration: 

• Builds and maintains effective relationships, with their team, colleagues, other Members and external partners and supporters 
• Values diversity, sees it as a source of competitive strength 
• Approachable, good listener, easy to talk to 

Creativity: 

• Develops and encourages new and innovative solutions 
• Willing to take disciplined risks 

Integrity: 

Honest, encourages openness and transparency 

Competencies QUALIFICATIONS AND EXPERIENCE 

•  Master’s degree in Social Work, Human Rights, Law, International Relations, Development Studies or similar. Additional years of experience can count in lieu of master’s degree to complement an undergraduate degree in a relevant subject. 
• At least 3 years experience in project management and/or development programming in emergency context, preferably in Ukraine. 
• Demonstrable knowledge and understanding of Ukrainian context, especially related to children and youth, gender, family and appropriate approaches that can enhance engagement and attitude/behavior change.   
• Ability to identify the main gaps in child protection and MHPSS in the given context to inform a holistic response for children. 
• Sound knowledge of, and experience in applying, established inter-agency standards and guidelines in child protection and MHPSS, such as the IASC Guidelines on MHPSS,  the Minimum Standards for Child Protection in Humanitarian Settings and Inter-agency Guidelines on Child Protection Case Management, etc. 
• Excellent planning, management and coordination skills, with the ability to organize a demanding workload comprised of diverse and challenging tasks and responsibilities  
• Experience of representation and public speaking  
• Excellent interpersonal skills and ability to build relationships quickly with a wide variety of people 
• Strong self-starter who takes initiative and proactively identify challenges and solutions 
• Excellent team support and supervision skills.   
• Proven coaching and capacity building skills 
• Excellent oral and written communication skills.  
• Excellent English and Ukrainian language proficiency. 
• Highly computer literate (i.e. Word, Excel, Outlook, Internet Explorer, financial systems) 
• Politically and culturally sensitive with qualities of patience, tact and diplomacy  
• Patient, adaptable, able to improvise, and communicate clearly and effectively under pressure 

Child Safeguarding:
We need to keep children safe so our selection process, which includes rigorous background checks, reflects our commitment to the protection of children from abuse.

Health and Safety:
The role holder is required to carry out the duties in accordance with SCI Health and Safety policies and procedures.
Diversity, Equity and Inclusion: SCI is committed to create a truly inclusive, effective and representative organisational culture, encouraging equity and diversity among its employees and eliminating unlawful discrimination. 

Ready to hire an employee with disability.