Кейс-менеджмент координатор / Case Management Cluster Coordinator

Save the Children International — гуманітарна організація з понад 100-річною історією. Save the Children була заснована у травні 1919 року в Лондоні. 

SCI працює в Україні з 2014. Починала свою роботу на території Донецької області. В теперішній час SCI розширює свою діяльність на вісім міст України. 

Ми працюємо в напрямках освіти, захисту дітей, подолання дитячої бідності, охорони здоров’я, а також проводимо адвокаційну діяльність, пов’язану із захистом прав дітей.

МЕТА ПОСАДИ:

Координатор кластера відповідатиме за забезпечення якісної технічної підтримки заходів з кейс-менеджменту в Україні відповідно до стратегічних пріоритетів SCI. Очікується, що координатор кластеру очолить секторальну оцінку, розробку та координацію програм у сфері кейс-менеджменту.  

Основні обов’язки:  

Сприяти ефективній координації ведення справ у сфері захисту дітей на національному та регіональному рівнях:

• Надавати стратегічне направлення та рекомендації партнерам, які здійснюють кейс-менеджмент у реагуванні на надзвичайну ситуацію в Україні, дотримуючись світових стандартів;
• Сприяти проведенню регулярних засідань, включаючи підготовку проектів порядку денного, ведення протоколів та забезпечення документування та розгляду питань, пов'язаних з діями;
• Підтримувати ефективну координацію з регіональними координаційними центрами, зміцнюючи роль національних і місцевих суб'єктів для ефективного лідерства та конструктивної участі як на національному, так і на регіональному рівнях;

Надавати технічну підтримку та розбудовувати потенціал фахівців з кейс-менеджменту на місцях для здійснення якісного кейс-менеджменту:

• Надавати технічну допомогу на запити міжвідомчих установ щодо підтримки програм кейс-менеджменту;
• Розробити систему вимірювання компетенцій кейс-працівників та супервізорів;
• Спільно з партнерами визначити наявні слабкі місця в системі ведення справ у сфері захисту дітей;

Підтримувати впровадження та дотримання міжвідомчих керівних принципів та інструментів для ведення кейсів у гуманітарному реагуванні в Україні;

Управління інформацією, моніторинг та комунікації

Щоб бути успішним, Вам необхідно  мати: 

• Вища освіта в галузі соціальних наук/соціальної роботи або в галузі, пов'язаній з міжнародною допомогою в цілях розвитку;
• Необхідний щонайменше 5 років професійного досвіду роботи на національному та міжнародному рівнях у сферах, пов'язаних із захистом дітей, підтверджений технічний досвід кейс-менеджменту та розвитку потенціалу соціальних працівників;
• Знання Міжвідомчої системи захисту дітей;
• Демонстративне розуміння міжнародної системи розвитку та гуманітарного реагування, а також механізмів координації;
• Здатність формулювати стратегічні документи для програмування, адвокації та координації за участю міжнародних організацій та уряду;
• Високий рівень комунікативних навичок, включаючи вміння говорити офіційно, вести переговори, демонструвати такт і дипломатію, а також відстоювати питання захисту дітей перед громадою та органами влади;
• Вільне володіння англійською, українською мовами

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування
• Міжнародні умови праці
• Робочий день з 9 до 17 години
• Медичне страхування з першого робочого дня
• Курси іноземної мови за рахунок організації
• Офіс в центрі
• Кава та смаколики в офісі

Політика захисту дітей:

Ми повинні гарантувати безпеку дітей, тому наш процес відбору передбачає ретельну перевірку даних та відображає наше зобов’язання захищати дітей від насильства. 

Здоров'я і безпека:

Очікується, що всі працівники виконуватимуть свої обов’язки відповідно до нашої глобальної політики щодо боротьби проти переслідування.

Якщо  Вас зацікавила вакансія, чекаємо на Ваш відгук. Резюме англійською мовою буде перевагою при розгляді. Також, будемо вдячні, якщо Ви вкажете очікуваний рівень зарплатні та рівень володіння англійською мовою.

Save the Children International is the humanitarian organization with more than 100 years of history. Save the Children was founded in May 1919 in London.

SCI has been working in Ukraine since 2014. The Organization started its work in the territory of the Donetsk region. Currently, SCI is expanding its activities to eight cities of Ukraine.

We work in the directions of education, child protection, overcoming child poverty, health care, and also we have advocacy activities related to the protection of children's rights.

ROLE PURPOSE:

The CMTF co lead will be responsible for ensuring that Case Management response in Ukraine are supported with quality technical inputs, in accordance with SCI Strategic Priorities. CMTF co-lead will be expected to lead on CM sectoral assessment, programme design, coordination.  

KEY AREAS OF ACCOUNTABILITY: 

Promote effective child protection case management coordination at national and sub-national level:

• Provide strategic direction and guidance to partners providing case management in the Ukraine response, upholding global standards;
• Facilitate regular CMTF meetings, including drafting agendas, minute taking and ensuring action items are documented and addressed;
• Maintain effective coordination with sub-national focal points strengthening the role of national and local actors to have effective leadership and meaningful participation at both the national and sub-national levels;

Provide technical support and capacity building to case management field practitioners to conduct quality case management:

• Provide technical assistance to interagency requests for support on case management programming;
• Develop a measurement framework for case workers and supervisors’ competencies;
• Together with CMTF partners identify gaps in child protection case management capacities;

Support implementation and adherence of inter-agency CM guidelines and tools for case management in the humanitarian response in Ukraine;

Information Management, Monitoring & Communications.

QUALIFICATIONS AND EXPERIENCE:

• Advanced degree in Social Sciences/Social Work or a field(s) relevant to international development assistance;
• At least 5 years of professional work experience at national and international levels in fields relevant to child protection, proven technical expertise in case management and capacity development of social workers required;
• Working knowledge of the Inter-Agency Child Protection Information Management System;
• Demonstrable understanding of international development and humanitarian response architecture, and co-ordination mechanisms;
• Ability to formulate strategic documents for programming, advocacy, and coordination involving international organizations and Government;
• High-level communication skills, including ability to speak formally, negotiate, demonstrate tact and diplomacy, and advocate for child protection issues with community and authorities;
• Fluency in English, Ukrainian and Russian a plus.

We offer:

• Employment in accordance with Ukrainian legislation
• International working conditions
• Working hours from 09.00 till 17.00
• Medical insurance starting the first working day
• English courses paid by organization
• Office in the central part of the city
• Pet friendly office
• Coffee and cookies in the office

Child Safeguarding: 

We need to keep children safe so our selection process, which includes rigorous background checks, reflects our commitment to the protection of children from abuse. 

Health and Safety:

The role holder is required to carry out the duties in accordance with SCI Health and Safety policies and procedures. 

If you are interested in the vacancy, we are looking forward for your response. A СV in English will be an advantage. Also, we will be grateful if you indicate the expected salary level and the level of English language proficiency.