Фахівець з питань укриттів\ Shelter Worker

Save the Children International — провідна міжнародна гуманітарна організація, що понад 100 років захищає права дітей у всьому світі. Ми працюємо у більш ніж 100 країнах, реагуючи на надзвичайні ситуації, впроваджуючи інноваційні програми розвитку та відстоюючи інтереси дітей на глобальному рівні.

В Україні наша діяльність розпочалася у 2014 році. Відтоді ми значно розширили географію присутності, надаючи підтримку дітям і сім'ям, які постраждали від війни. Ми працюємо у таких напрямах, як освіта, захист дітей, продовольча безпека та соціальна підтримка, а також здійснюємо адвокаційну діяльність, спрямовану на забезпечення довготривалих змін у житті дітей.

Мета посади:

Організація «Save the Children» (SCI) прагне надавати підтримку дітям та сім’ям, які постраждали від наслідків війни в Україні. SCI надає практичну допомогу, щоб люди могли жити в безпечніших та гідніших умовах, зокрема підтримує проведення дрібного та середнього ремонту пошкоджених будинків та розподіл необхідних непродовольчих товарів.

Східне регіональне представництво SCI шукає співробітника з питань житла для роботи у двох основних напрямках: програма дрібного та середнього ремонту (LMR) та розподіл допомоги у натуральній формі. Це посада, що передбачає практичну роботу на місцях та адміністративну підтримку, зосереджену на взаємодії з місцевими органами влади та бенефіціарами, виїздах на місця, зборі даних, фотодокументації, базових вимірах і розрахунках, веденні таблиць в Excel та оформленні програмної документації. Співробітник з питань житла діятиме під керівництвом координатора з питань житла та у тісній співпраці з колегами з програмного та технічного відділів.

Локація:  Дніпро.

Основні обов’язки:

Невеликі та середні ремонти (LMR):

• Здійснювати взаємодію з міськими, селищними та сільськими органами влади щодо програми LMR та отримувати списки потенційних бенефіціарів, чиї будинки зазнали пошкоджень внаслідок бойових дій і можуть потребувати допомоги з ремонту.

• Телефонувати потенційним бенефіціарам для перевірки основної інформації, пояснення програми та процедури участі, надання відповідей на типові запитання та організації візитів до домогосподарств.

• Проводити візити до домогосподарств разом із відповідними членами команди SCI; ввічливо спілкуватися з мешканцями, фіксувати видимі пошкодження за допомогою фотографій та записувати необхідні базові виміри.

• Надавати підтримку бенефіціарам у заповненні заяв, анкет, форм згоди, форм оцінки та звітності, а також збирати підтверджуючу інформацію, необхідну для участі в програмі.

• Точно вводити, оновлювати та вести інформацію про бенефіціарів у таблицях Excel та інших програмних документах, включаючи стан оцінки, відбір, хід ремонту та подальші дії.

  
  

• Спільно з командою програми «Житло» брати участь у визначенні матеріалів та робіт, необхідних для ремонту домогосподарств, а також допомагати у виконанні базових розрахунків на основі вимірювань на місці.

•  Надавати підтримку у комунікації з відібраними домогосподарствами та підрядниками (за необхідності) та відстежувати хід ремонту за допомогою телефонних дзвінків, виїздів на місце, фотографій та оновлень у таблицях відстеження.

• Виявляти затримки, відсутні документи, занепокоєння бенефіціарів або інші проблеми на місцях та оперативно повідомляти про них координатору програми «Житло» для отримання вказівок та вжиття подальших заходів.

  
  

Розподіл непродовольчих товарів (NFI)

• Взаємодіяти з місцевими органами влади з метою отримання та перевірки списків потенційних отримувачів допомоги у натуральній формі, зокрема гігієнічних наборів, наборів для підготовки до зими та інших затверджених непродовольчих товарів.
• Зв’язуватися з отримувачами допомоги за їхнім запитом для підтвердження інформації та надання чітких деталей щодо критеріїв отримання допомоги, місця, дати та часу розподілу, а також документів, які їм необхідно мати при собі.
• Спільно з колегами з SCI та місцевими органами влади надавати підтримку у плануванні розподілу допомоги, зокрема щодо місця проведення, графіку, потоку отримувачів, механізмів повідомлення, безпечного доступу та координації практичних потреб.
• Надавати підтримку у підготовці місця розподілу та координувати дії з командами, відповідальними за програму, логістику, ланцюг постачання та партнерів, щоб забезпечити наявність допомоги та організованість процесу.
• Надавати підтримку в реєстрації та контролювати передачу допомоги на місці, забезпечуючи, щоб затверджені отримувачі допомоги отримували правильні предмети, а питання чи проблеми передавалися відповідальному співробітнику SCI.
• Заповнювати та упорядковувати документацію щодо розподілу, включаючи списки отримувачів допомоги, підписи або форми передачі, електронні форми звітності та записи після розподілу, відповідно до вимог SCI.

Інша підтримка на місцях та у веденні документації

•  Брати участь у складі команди в оцінці шкіл, дитячих садків, колективних центрів та інших об’єктів. Це може включати виїзди на місця, фотодокументацію, базові вимірювання, інтерв’ю та заповнення електронних форм оцінки або звітності (наприклад, Kobo).
•  Вести впорядковані паперові та електронні архіви; готувати документацію щодо планових виїздів на місця та переміщень; надавати щоденні, щотижневі або щомісячні звіти за запитом; забезпечувати захист персональних даних; дотримуватися процедур SCI щодо безпеки, охорони, захисту та конфіденційності.

Щоб бути успішним, Вам необхідно  мати:   

• Закінчена середня, професійна або вища освіта. Спеціальний диплом, сертифікат або ліцензія у галузі будівництва чи інженерії не є обов’язковими, але відповідна освіта є перевагою.
• Попередній досвід у сфері комунікації, адміністрування, введення даних, роботи з громадою, обслуговування клієнтів або соціальної підтримки, співпраці з місцевими органами влади, роботи на місцях або гуманітарних розподілів є перевагою. Також можуть розглядатися мотивовані кандидати з універсальними навичками.
• Знання пакету Microsoft Office, особливо Excel та Word, а також електронної пошти та електронних форм. Важливими є готовність і здатність освоїти інструменти та процедури SCI.
• Сильні комунікативні навички та здатність ввічливо й терпляче взаємодіяти з людьми, які постраждали від кризи, представниками місцевої влади, колегами та партнерами, дотримуючись конфіденційності.
• Точність, увага до деталей, надійність та вміння систематизувати документи, дотримуватися інструкцій, дотримуватися термінів, виконувати кілька рутинних завдань одночасно та ефективно працювати в команді.
• Готовність регулярно виїжджати у польові візити та на розподіл допомоги, а також дотримуватися процедур безпеки та охорони SCI. 
• Необхідне вільне володіння українською мовою. Знання англійської мови, досвід роботи в НГО чи муніципальних органах, а також базові знання у сфері ремонтних робіт або навички вимірювання є перевагою.

Рівні можливості 

Працівник зобов’язаний виконувати свої обов’язки відповідно до політик і процедур організації щодо рівних можливостей та різноманіття. 

Врятуймо Дітей прагне створити справді інклюзивну, ефективну та репрезентативну організаційну культуру, заохочуючи рівність і різноманіття серед працівників та усуваючи дискримінацію. Різноманітний склад працівників — різного віку, походження, культур, гендерних ідентичностей і проявів, сексуальної орієнтації тощо, включаючи різний досвід і можливості — допомагає нам краще розуміти, представляти та служити дітям. Тому всі кваліфіковані кандидати отримають рівний розгляд без дискримінації за ознакою раси, релігії, статі, гендерної ідентичності чи прояву, сексуальної орієнтації, інвалідності або віку. 

Політика захисту дітей: 

Ми віддані забезпеченню безпеки дітей. Наш процес підбору персоналу включає суворі перевірки та відображає нашу  відданість захисту дітей від будь-якої шкоди. 

Захист наших працівників: 

Працівник зобов’язаний виконувати свої обов’язки відповідно до політик органі-зації щодо захисту, Кодексу поведінки та інших політик. 

Охорона праці та безпека: 

Працівник зобов’язаний виконувати свої обов’язки відповідно до політик і про-цедур організації з охорони праці та безпеки.

Інформація щодо подання заявки: 

Якщо вас зацікавила ця посада, будь ласка, надішліть своє CV та мотиваційний лист,а також вкажіть бажаний рівень заробітної плати та рівень володіння англійською мовою до 01.09.2026. Звертаємо увагу, що вакансія залишатиметься доступною на сайті до моменту визначення успішного кандидат, однак подання заявок можливе лише до вищезазначеної дати. 

Нам важливо забезпечити безпеку дітей та їхніх сімей, тому наш процес відбору, який включає ретельні перевірки, відображає нашу відданість захисту дітей від насильства. 

Застереження: 

Будь ласка, будьте обережні щодо осіб, які можуть неправомірно використовувати ім’я Врятуймо Дітей для вимагання коштів від шукачів роботи. Ми не залучаємо третіх осіб або агентства для підбору кандидатів. Якщо хтось зв’язується з вами та обіцяє працевлаштування в Врятуймо Дітей за оплату, будь ласка, не продовжуйте комунікацію.

Лише кандидати, включені до короткого списку, будуть запрошені на подальший етап. 

Врятуймо Дітей не стягує оплату на жодному етапі процесу підбору персоналу.