Менеджер по роботі з клієнтами відділу якості обслуговування
20 000 — 23 000 ₴ ставка+бонуси
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Бонуси / премії
Офіс з безперебійним інтернетом
Знижки співробітникам
Офіс з генератором
Інтернет-магазин Stylus існує на українському ринку онлайн-продажів з 2008 року, і за цей час встиг зарекомендувати себе як надійний інтернет-магазин та партнер. На даний час працює 12 фірмових магазинів STYLUS, сервісний центр у м. Київ та більше 15 точок видачі товарів по Україні.
Ми розширюємо нашу команду і пропонуємо вакансії як для людей з досвідом, так і для новачків, бо з нами ви точно:
- зможете бути у трендах та інноваціях в сфері продажів;
- зможете дізнатись, що таке робота без стереотипів та упереджень;
- зможете відчути піклування про співробітників, бо ми розуміємо, як важливо жити якісно та комфортно у наш час
STYLUS.UA пропонує :
- Стабільність та надійність: Оплачувані відпустки та лікарняні.
- Нормований графік: Пн-Чт 09:00-18:00; Пт- 09:00-17:00
- Зручне місце роботи біля метро Палац України
- Комфортний офіс: Завжди зі світлом та теплим чаєм або кавою.
- Стабільну та гідну оплату праці:
Зі свого боку для нас важливо:
- Досвід роботи у клієнтський підтримці чи Call-центрі буде перевагою
- Уважність до деталей і здатність працювати з великим обсягом інформації.
- Бажання навчатися та розвиватися в сфері роботи з клієнтами.
Тепер до твоїх завдань:
- Обробка відгуків клієнтів на різних платформах (сайти відгуків, соціальні мережі, електронна пошта).
- Оперативне реагування на відгуки, вирішення питань клієнтів та надання відповідей.
- Аналіз зворотного зв’язку та підготовка звітів для внутрішніх відділів.
- Взаємодія з іншими відділами компанії для покращення якості обслуговування.
- Робота з відгуками на прайс-майданчиках;
- Комплексне вирішення спірних ситуацій.
Відгукнись:
- надішли своє резюме на цьому сайті
- зателефонуй - Показати контакти +38 (073) 649 - 03 - 97
- напиши Telegram
Катерина Вовк
STYLUS Перевірена
Інтернет Сайт компанії
