Головний фахівець Call-centre

АТ «БАНК «УКРАЇНСЬКИЙ КАПІТАЛ» — стабільний Український Банк з 1992 року успішно працює у сегменті бізнес-клієнтів. 

Наша місія — спрощувати фінансові рішення для підприємців по всій країні. 

Ми створили CAPIbank — наш цифровий банк, що об'єднує.  

 До нашої команди запрошуємо:     Головний фахівець  Відділу Call центру

Ми пропонуємо:

• Роботу у стабільному Українському Банку.
• Професійний розвиток та гідна винагорода.
• Робота в затишному офісі з комфортними умовами праці.
• Цікаві робочі завдання та виклики.
• Офіційне працевлаштування із дотриманням усіх соціальних гарантій згідно з КЗпП (оплачувані лікарняні, відпустка 24 календарні дні). 
• Можливий гібридний графік роботи.
• Зручне місце розташування на м. Нивки, Берестейський проспект, 67

Вимоги:

• Вища освіта/не повна вища освіта.
• Досвід роботи в Call центрі  ВІТАЄТЬСЯ. 
• Вміння швидко навчатися та сприймати нову інформацію.
• Клієнтоорієнтованість, уважність та комунікабельність.

Основні обов'язки:

• Здійснення вихідних та приймання вхідних дзвінків, надання консультації по банківським продуктам.
• Робота зі зверненнями клієнтів (електронна пошта, режим інтернет-чату, онлайн-месенджери). 
• Консультація клієнтів щодо операцій по платіжним карткам.
• Реєстрація звернень у системі CRM.
• Здійснення віддаленої верифікації. 
• Консультація клієнтів юридичних осіб щодо роботи системи «Клієнт Банк».

Ми будемо раді розглянути Вашу кандидатуру та обговорити можливість співпраці.

Команда  АТ «БАНК «УКРАЇНСЬКИЙ КАПІТАЛ»

Наш сайт:   https://ukrcapital.com.ua/uk/ 

 * Направляючи резюме на вакансію, Ви даєте згоду на обробку Ваших персональних даних в рамках чинного законодавства України.