Менеджер по роботі з клієнтами

EliteMedica — національний партнер і дистриб’ютор медичної продукції, хірургічних інструментів і матеріалів. Ми є комплексним постачальником медичних закладів, забезпечуючи їх якісним обладнанням і професійною підтримкою. Наша команда працює з провідними фахівцями медичної галузі та впроваджує сучасні технології у бізнес-процеси.

Ми працюємо з найкращими фахівцями медичної галузі, використовуємо сучасні технології.

Вакансія «Менеджер по роботі з клієнтами» в компанії EliteMedica дає можливість бути в центрі подій компанії, сприяти розвитку продажів, збільшенню впливу Компанії на побудову системи якості та медичну сферу Країни.

Ми шукаємо відповідальну та ініціативну людину, яка забезпечуватиме якісну взаємодію з клієнтами, а також ефективне впровадження бізнес-процесів і документообігу згідно зі стандартами компанії.

Важливо, щоб робота приносила Вам задоволення, ми об'єднуємо у команду відданих, ініціативних та креативних людей.

Вимоги:

• Вища освіта (економіка, маркетинг, право);
• Досвід роботи на аналогічній посаді від 2-3-х років;
• Досвід роботи у BAS, 1С; впевнений користувач Excel;
• Системність, аналітичні здібності.

Задачі:

• Супровід клієнтів на всіх етапах: контроль договорів, статусів     замовлень, вирішення організаційних питань.
• Координація між відділами: взаємодія з продажами, логістикою, фінансами, сервісом; супровід документації.
• Контроль оплат: нагадування клієнтам, взаємодія з фінансовим відділом щодо заборгованостей.
• Робота з запитами: відповіді на звернення, претензії, повернення, заміни.
• Побудова та підтримка міцних довгострокових відносин з нашими клієнтами

Ми пропонуємо здорову та дружню, сприятливу робочу атмосферу.

• Ми гарантуємо — стабільність і впевненість: конкурентну заробітну плату та справедливу систему мотивації.