Системний адміністратор

Компанія Ашан - один з найбільших рітейлерів на ринку України, запрошує в команду СИСТЕМНОГО АДМІНІСТРАТОРА (Ашан Зоряний)

МИ ПРОПОНУЄМО:

Прозорі умови роботи

• Офіційне працевлаштування - жодних конвертів, 100% біла зарплата

• Щорічна оплачувана відпустка мінімум 24 дні

• Індивідуальна та колективна премія

• Медичне страхування

• Оплачувані лікарняні

Піклування про співробітників

• Пільгове 3-х разове харчування

• Картка лояльності для співробітника

МИ ОЧІКУЄМО ВІД ВАС:

• Прийом звернень від користувачів (телефон, сайт, ел. пошта, особисто)

• Реєстрацію звернень

• Вирішення типових інцидентів та запитів за інструкціями

• Ескалацію інцидентів та запитів на наступні р-ні підтримки (2 і 3 р-ні)

• Контроль часу обробки інцидентів

• Інформування користувачів про статус звернення та про будь-які зміни в ІТ системах

• Моніторинг та написання звітів

За деталями звертайтеся за телефоном Показати контакти +380676796672  або на Пункт обслуговування клієнтів магазину "Ашан Зоряний".