Адміністратор IT систем

Компанія Ашан - один з найбільших ритейлерів на ринку України, запрошує в команду СИСТЕМНОГО АДМІНІСТРАТОРА (Ашан Житомир)

МИ ПРОПОНУЄМО:

Прозорі умови роботи

• Офіційне працевлаштування - жодних конвертів, 100% “біла” зарплата

• Щорічна оплачувана відпустка мінімум 24 дні

• Премії за досягнення

• Оплачувані лікарняні

Піклування про співробітників

• Кешбек-бонуси на карту лояльності та знижки для співробітників
• Медичне страхування

МИ ОЧІКУЄМО ВІД ВАС:

• Прийом звернень від користувачів (телефон, сайт, ел. пошта, особисто)

• Реєстрацію звернень

• Вирішення типових інцидентів та запитів за інструкціями

• Ескалацію інцидентів та запитів на наступні р-ні підтримки (2 і 3 р-ні)

• Контроль часу обробки інцидентів

• Інформування користувачів про статус звернення та про будь-які зміни в ІТ системах

• Моніторинг та написання звітів
  
  За деталями звертайтеся за телефоном Показати контакти +38067 908 32 77 або на Пункт обслуговування клієнтів магазину Ашан Житомир, Київська, 77.