Керівник відділу розвитку та роботи з клієнтами

ТОВ ФАРММЕДАЛЬЯНС відкриває вакансію керівника відділу розвитку та роботи з клієнтами.

Вимоги:

• вища освіта;
• впевнений користувач ПК (MS Office пакетом та знання 1С);
• грамотне усне та письмове мовлення, уважність та навички ділового листування — обов’язково!
• досвід керування людьми;
• досвід проведення переговорів;
• лідерські, управлінські та організаційні якості.

Обов’язки:

1. Координація та контроль за виконанням усіх обсягів завдань менеджерами по роботі з клієнтами, а саме:

• виконанням замовлень роздрібних та оптових клієнтів
• виставленням рахунків, РН та ТТН; створенням нових карток на товар у 1С
• своєчасністю та повнотою відвантаження замовлень: роздрібних, оптових, тендерних
• розсилкою комерційних пропозиції
• тощо.

2. Складання специфікацій на нову продукцію мережевих клієнтів, а також оновлення прайс-листів та здійснення переоцінок; проведення акцій в мережах; інше.

3. Ведення документообігу щодо повернення товару від торгових мереж/компенсації недостачі

4. Контроль за товарними залишками в мережах

5. Планування логістики поставки замовлень (щоденна комунікація з водієм та планування поїздок)

6. Контроль за наданням послуг мерчендайзингової компанії

7. Проведення переговорів, погодження умов співпраці, запуск початку роботи

8. Проведення оцінки задоволеності клієнтів (анкетування, запити)

9. Контроль за розширенням асортименту на сайті компанії та на всіх маркетплейсах, де представлена компанія, внесення пропозицій по розширенню асортименту, контроль за оновленням цін на маркетплейсах, тощо.

10. Моніторинг ринку щодо асортименту та цін конкурентів, внесення пропозицій директору

11. Контроль за роботою менеджера, відповідального за контент компанії (оновлення банерів, створення текстів, тощо)

Умови роботи:

• з 09.00 — 18.00, пн.-пт.
• офіційне оформлення
• стабільне підприємство
• випробувальний термін 1 місяць.

В резюме — вкажіть свої очікування по зарплаті. Дякуємо всім, хто відгукнувся.