Менеджер по роботі з клієнтами
Компанія Movatex шукає свою команду енергійного та відповідального account-manager, який займатиметься забезпеченням високого рівня обслуговування наших клієнтів. Ваше головне завдання буде у встановленні довірчих відносин із клієнтами та забезпеченні їхньої задоволеності нашими послугами.
Про нашу компанію:
Ми — провідна компанія на ринку тканин з чотирирічним досвідом роботи. За цей час ми зарекомендували себе як надійний лідер у сегменті торгівлі тканинами, пропонуючи широкий асортимент якісної продукції через наш інтернет-магазин. Динамічний розвиток і прагнення до інновацій дають нам змогу не тільки утримувати лідируючі позиції на ринку, а й активно розширювати нашу діяльність.
Що ми пропонуємо:
- офіційне працевлаштування та своєчасна заробітна плата;
- реалізацію ваших професійних навичок та експертизи;
- розвиток навичок у галузі менеджменту;
- 5-денний робочий тиждень, графік роботи з 9:00 до 18:00.
Для нас важливо:
- високі комунікативні навички, клієнтоорієнтованість, уміння знаходити спільну мову з різними типами клієнтів;
- впевнений користувач ПК, володіння офісними програмами;
- здатність адмініструвати процес, ставити завдання та контролювати їх виконання;
- готовність та вміння приймати рішення, розставляти пріоритети;
- знання 1С , СRM
- користувач ПК
- знання офісних програм
- відповідальність
- комунікабельність
- клієнтоорієнтованість
Вашими завданнями будуть:
- розробка індивідуальних рішень для клієнтів;
- організація та контроль виконання замовлень відповідно до вимог клієнта та встановлених термінів;
- проведення переговорів з потенційними або існуючими клієнтами та вирішення всіх питань;
- підтримка постійного зв’язку з клієнтами, усунення можливих проблем та непорозумінь;
- супровід усіх етапів відносин з клієнтами;
- взаємодіяти з різними підрозділами компанії та підрядниками;
- підготовка первинної документації;
Наталя
MOVATEX Перевірена
