Головний спеціаліст з супроводу процесів Управління ефективності малого бізнесу

ПриватБанк — є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідуючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.

Ми шукаємо Головного спеціаліста з супроводу процесів Управління ефективності малого бізнесу, який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.

Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, що вміє працювати в режимі багатозадачності, з відмінними комунікативними навичками, орієнтованого на якість та результат.

Основна роль посади: забезпечення розробки та якісного супроводу продуктів, проєктів та виконання інших функцій з метою реалізації Стратегії Департаменту

Основні обов’язки:

• Здійснювати розробку нових та забезпечувати супровід і доопрацювання існуючих продуктів та проєктів, зокрема кредитних, Управління
• Розробка та погодження нормативної бази за кредитними продуктами та процесами
• Готувати технічні завдання з питань автоматизації, підвищення якості та швидкості, поліпшення функціонування, виправлення багів проєктів та оптимізації процесів у компетенції підрозділу
• Здійснювати підготовку блок-схем, специфікацій, мокапів та інших документів, необхідних для впровадження бізнес-процесів та якісного їх супроводження
• Розробляти схеми взаємодії підрозділів банку при роботі із засобами автоматизації
• Здійснювати моніторинг впроваджених процесів і проєктів, налаштовання ескалацій, забезпечувати заключення SLA
• Забезпечувати безперебійний процес функціонування проєктів, своєчасне реагування на технічні збої, контролювати ліквідацію технічних збоїв у сервісах, процедурах і комплексах
• Аналіз статистичних даних та інформацію по проєктам підрозділу, готувати звіти про результати роботи проектів
• Розробляти внутрішню документацію, готувати матеріали для розгляду керівництвом банку та профільними комітетами

Основні вимоги:

• Вища освіта
• 5+ років досвіду роботи у банківській галузі
• Досвід з успішної реалізації проєктів
• Знання кредитних продуктів для бізнесу
• Навички роботи з документами клієнтів, поглиблене знання щодо базового переліку реєстраційних документів юридичних осіб та/або ФОП, їх структури та форми, коректності заповнення, базове знання фінансових документів та документів для ідентифікації
• Навички побудови та розвитку ефективної комунікації на рівні головного офісу та регіональних підрозділів банку
• Навички підготовки технічних завдань, побудови бізнес-процесів
• Навички підготовки презентаційних матеріалів
• Вміння обробляти та аналізувати великі обсяги інформації/масиви даних
• Знання сучасних методик супроводу проєктів, інструментів для роботи з проєктами буде перевагою
• Розуміння конкурентної середи малого бізнесу по банківських послугах, продуктових пропозицій конкурентів, переваг та недоліків основних банків-конкурентів
• Знання законодавства та нормативних актів, що регламентують діяльність банків
• Впевнений користувач ПК, MS Office або Libre, Google-сервісів (таблиці, документи, пошта, календар тощо)
• Знання англійської мови на рівні Intermediate
• Вільне грамотне володіння українською мовою (в т.ч. діловою)

Своїм співробітникам ми пропонуємо: 

• Роботу в найбільшому та інноваційному банку України 
• Офіційне працевлаштування
• Оплачувана відпустка та лікарняні 
• Конкурентну заробітну плату та премію за показниками 
• Медичне страхування та корпоративний мобільний зв'язок 
• Оплачувану відпустку та лікарняні 
• Корпоративне навчання, курси, тренінги для підвищення кваліфікації
• Графік роботи гібридного типу (з можливістю віддаленої роботи) 
• Сучасний комфортний офіс 
• Цікаві та масштабні проєкти    

ПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів i ветеранок, а також людей з інвалідністю.

Для нас неприйнятною є дискримінація через стан здоров’я та фізичні можливості, вік, расову чи етнічну належність, стать і сімейний стан.

Ми готові навчати ветеранів та кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.

Якщо ви маєте статус людини з інвалідністю або ветерана, звертайтеся на Відправити резюме . Фахівці ПриватБанку нададуть консультацію і супровід упродовж процесу відбору та після працевлаштування.