Заступник керівника відділення з обслуговування клієнтів
ПриватБанк — є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідуючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.
Ми шукаємо Заступника керівника відділення з обслуговування клієнтів, який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.
Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, який вміє працювати в режимі багатозадачності, орієнтованого на якість та результат.
Основні обов’язки:
- Обслуговування та консультація клієнтів
- Продаж банківських послуг клієнтам — фізичним особам
- Виконання встановлених KPI
- Виконання посадових обов’язків директора відділення у разі його відсутності (відпустка, лікарняний, відрядження тощо)
- Здійснення дзвінків клієнтам з актуальними пропозиціями банку
- Оформлення банківських послуг на виїзді (на підприємствах, організаціях)
- Дотримання вимог стандартів та рівня якості обслуговування клієнтів
- Виконання вимог щодо фінансового моніторингу та комплаєнс
Основні вимоги:
- Вища освіта (економіка, менеджмент, право, фінанси, банківська справа)
- 1+ рік досвіду в банківській сфері
- Досвід встановлення довгострокових та взаємовигідних відносин з клієнтами
- Знання банківських послуг та сервісів, законодавства та нормативно-правових актів у сфері банківської діяльності
- Навички активних продажів та роботи із запереченнями
- Впевнений користувач ПК та планшету
- Наявність компетенцій: орієнтація на результат, фокус на клієнті, робота в команді, ефективна комунікація, побудова контактів, дотримання процедур та правил
- Вільне володіння українською мовою (в т.ч. діловою)
Своїм співробітникам ми пропонуємо:
- Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
- Офіційне працевлаштування та 24 календарних дні відпустки
- Конкурентну заробітну плату
- Медичне страхування та корпоративний мобільний зв’язок
- Корпоративне навчання
- Сучасний комфортний офіс
- Цікаві проєкти, амбіційні задачі та динамічний розвиток
- Дружній професійний колектив та сильну команду
ПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів i ветеранок, а також людей з інвалідністю.
Для нас неприйнятною є дискримінація через стан здоров’я та фізичні можливості, вік, расову чи етнічну належність, стать і сімейний стан.
Ми готові навчати ветеранів та кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.
Якщо ви маєте статус людини з інвалідністю або ветерана, звертайтеся на Відправити резюме . Фахівці ПриватБанку нададуть консультацію і супровід упродовж процесу відбору та після працевлаштування.
Заварзіна Ірина
ПриватБанк - беремо і робимо
більше 500 співробітників
з 1993 року на ринку
