Агент з обслуговування клієнтів телефоном (вхідна лінія)

Ти у пошуках стабільної та високооплачуваної роботи? Тобі пощастило, бо саме зараз прогресивна команда ПриватБанку шукає Агентів з обслуговування клієнтів телефоном (вхідна лінія), які разом з найбільшим банком України будуть залучені до вивчення сучасних трендів банківської системи, передових і унікальних продуктів та сервісів.

Як показує багаторічний досвід ПриватБанк продовжує працювати та не стоїть на місці, навіть під час криз, повномасштабної війни та пандемій, тож ми готові забезпечити тебе впевненістю у роботі. Ми гарантуємо, що здобуті знання та досвід дозволять тобі виділятися серед інших на ринку праці.

Що ми пропонуємо:

• Можливість працювати не тільки в комфортному, а і у безпечному офісі м. Тернопіль: тобі не потрібно шукати укриття, адже сам офіс знаходиться в новобудові на цокольному поверсі, з вікнами подалі від робочих місць та додатковим захистом.

• Джерела постійного живлення під час відключень світла та безперебійний швидкісний інтернет.

  
  
• Стабільну заробітну плату, у нас не існує поняття «затримали ЗП»: постійна ставка і зрозуміла система KPI, щорічний перегляд заробітної плати. 24539 грн — твій початковий цільовий дохід, який гарантовано зросте до 28 614 грн максимум за півроку роботи.
• Можливість отримувати більше коштів: доплати за зону лідерів, програми визнання та заохочення.
• Можливість отримати матеріальну допомогу від Банку: програма «Рука допомоги» для всіх працівників.
• З першого дня ти офіційно працевлаштований та починаєш отримувати заробітну плату вже на етапі навчання.
• Кар'єрне зростання — усі менеджери Call Center починали з позиції фахівця з обслуговування клієнтів, у тебе гарантовано буде можливість для горизонтального та вертикального зростання.
• Спеціалізовану безкоштовну програму кваліфікованої Психологічної підтримки для всіх працівників та їх рідних.
• Компенсацію лікування завдяки соціальному пакету: ти матимеш медичне страхування зі 100% компенсацією вартості від Банку.
• Корпоративний мобільний зв’язок для всіх працівників — вигідні пропозиції та тарифні плани (до речі, для твоїх близьких теж)
• Корпоративне навчання: завжди у доступі безкоштовні тренінги, вебінари та програми для професійного розвитку, а також зовнішнє навчання за рахунок Банку.

У чому полягає робота:

• Прийом вхідних звернень від клієнтів та надання коректної та вичерпної інформацію про послуги, тарифи, процедури банку.

Ти можеш стати частиною нашої команди якщо:

• Маєш закінчену загальну середню освіту
• Впевнений користувач ПК, MS Office або Libre, Google-сервісів (документи, таблиці, пошта, календар)
• Вмієш ввічливо спілкуватись, працювати у режимі багатозадачності, відповідальність та уважність до деталей
• Вільно володієш українською мовою

ПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів i ветеранок, а також людей з інвалідністю.

Для нас неприйнятною є дискримінація через стан здоров’я та фізичні можливості, вік, расову чи етнічну належність, стать і сімейний стан.

Ми готові навчати ветеранів та кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.

Якщо ви маєте статус людини з інвалідністю або ветерана, звертайтеся на Відправити резюме . Фахівці ПриватБанку нададуть консультацію і супровід упродовж процесу відбору та після працевлаштування.