Менеджер по роботі з існуючими клієнтами м.Київ

КИТ Group — міжнародна продуктова FinTech компанія. Один з найбільших операторів фінансових послуг на ринку України. Ми працюємо в +20 обласних центрах України, а також за її межами, відкрито більше 90 відділень обміну валют. КИТ Group щодня допомагає тисячам клієнтів здійснювати перекази, обмін валют, видачу готівки/прийом безготівкових переказів. Ми працюємо з будь-якими валютами світу і забезпечуємо найвищий рівень обслуговування.

Зараз ми шукаємо Менеджера по роботі з існуючими клієнтами в Києві.

Якщо ти хочеш розвиватися у сфері фінансових послуг, працювати з живими людьми і будувати міцні партнерські відносини — ця позиція саме для тебе!

Що ти будеш робити:

• Підтримувати і розвивати відносини з нашими поточними клієнтами, допомагаючи їм отримувати максимум від послуг КИТ Group.
• Консультувати клієнтів щодо фінансових продуктів та операцій, відповідаючи на їхні запитання та допомагаючи швидко вирішувати будь-які питання.
• Сприяти підвищенню рівня задоволеності клієнтів через якісний сервіс і увагу до їхніх потреб.
• Відстежувати зміни в роботі з клієнтами, збирати зворотний зв’язок і передавати його до відповідних відділів для покращення сервісу.
• Працювати з внутрішніми базами даних.

Що ми очікуємо від тебе:

• Бажання навчатися та розвиватися у сфері фінансових послуг.
• Відкритість у спілкуванні, доброзичливість і вміння слухати клієнта.
• Відповідальність і уважність до деталей.
• Готовність працювати повний робочий день у комфортному офісі в Києві.
• Освіта — незакінчена або вища, досвід роботи не обов’язковий.

Що пропонуємо ми:

• Рбочий графік з 9.00 до 18.00, 5/2, інколи чергові суботи;
• ЗП: ставка + бонус за виконання плану;
• Вихідний день у День Народження, оплачувану відпустку;
• Роботу в стабільній і динамічній компанії, яка впевнено працює на ринку FinTech;
• Можливість професійного зростання та навчання, підтримку досвідчених колег;
• Дружній колектив, де цінують кожного співробітника.

Ми ставимо амбіційні цілі та регулярно їх досягаємо завдяки професійній команді, до якої запрошуємо і тебе! Пиши в телегам @REC9551 або Показати контакти +380504059551 Наталія.