Куратор навчальних програм

«Бізнес-Конструктор» — міжнародна освітньо-консалтингова компанія, яка вже 11 років допомагає компаніям зі всього світу підвищувати ефективність, втілювати найсучасніші управлінські інструменти та досягати бізнес-цілей.

Сьогодні для України економічний фронт також є вкрай важливим зараз, тому ми розробляємо нові актуальні продукти, які, наразі, допомагають підприємцям малого та середнього бізнесу вистояти в умовах економічної турбулентності та реактивувати свої компанії.

Наш сайт: https://bizconstructor.com/ua/

Зараз наша команда в пошуку Куратора навчальних програм,  основним завданням якого буде оперативна та якісна підтримка клієнтів, які навчаються на тривалих програмах та освітніх курсах компанії. 

Куратор - ключова контактна особа для клієнта, до якої можна звернутися у разі виникнення будь-яких питань чи труднощів, пов'язаних із процесом навчання (організаційні, технічні моменти).

Твої завдання:

• Супровід клієнтів по організаційним та технічним питанням;

• Надання оперативних відповідей на запитання клієнтів в чатах та особистих повідомленнях;

• Модерація та ведення чатів та груп потоків в Телеграм;

• Забезпечення та реалізація навчального процесу (відправлення навчальних матеріалів, контроль розкладу, мотивація клієнтів на своєчасне виконання домашнього завдання тощо);

• Модерація онлайн-зустрічей потоку в рамках навчання на програмі.

Які знання, досвід та навички тобі необхідні:

• Досвід роботи на позиції: клієнт-менеджера, куратора, спеціаліста  служби підтримки, консультанта - буде перевагою.

• Високий рівень клієнтоорієнтованості, бізнес-ерудиції, включеності, комунікабельності, емпатичності, відповідальності, посидючості та стресостійкості.

• Вміння працювати в режимі багатозадачності та швидко перемикатися між різними видами діяльності.

• Грамотність та відповідальність, вміння знайти підхід до будь-якої людини.

• Варіативність мислення та ініціативність.

• Інтерес до сфери бізнес-освіти та постійний розвиток своїх soft та hard skills.

Робота в «Бізнес-Конструктор» — це:

• Можливість навчатися у внутрішніх заходах компанії, згодом і зовнішніх

• Відкритість до ідей та думку всіх співробітників;

• Авторська програма адаптації для кожного новачка;

• Команда людей, які створюють і змінюють бізнес у всьому світі;

• Можливість познайомитися і працювати пліч-о-пліч з успішними підприємцями України, Казахстану та країн Європи;

• Постійний розвиток та прокачування своїх soft і hard скіллів;

• Наразі, ми дуже сумуємо за роботою у офісі та нашою командою, тому намагаємось частіше бачитися у онлайн форматі. Ми сподіваємось, що скоро до нас повернуться незабутні корпоративи, кіно вечори, настілки по п’ятницях та покер;

• Ми працюємо за графіком — Пн-Пт з 09:00 до 18:00 або з 10:00 до 19:00

Трохи про нас: EVP.pdf

Нам важлива твоя активна позиція, ми цінуємо не просто виконавця, а людину, здатну висловлювати свою позицію, генерувати ідеї та брати на себе відповідальність!

Наш рекрутер обов’язково перегляне всі резюме і зв’яжеться з тобою протягом 2-3 робочих днів, якщо твій досвід збігається з вимогами.