Менеджер по роботі з клієнтами (соціальна сфера)

Вимоги:

• Вища освіта.
• Досвід роботи з ПК на рівні «просунутий користувач», знання MS Office.
• Досвід роботи з базами даних (ведення БД, створення звітів у БД).
• Навички роботи з більшими обсягами інформації.
• Аналітичне мислення.
• Комунікабельність.
• Толерантність.
• Досвід роботи у банку — бажаний.

Обов’язки:

• Робота із базою даних.
• Створення аналітичних запитів.
• Координування процесу надання допомоги клієнтам.
• Створення та надання звітів керівництву та вищої інстанції. Ведення документації.
• Узгодження та вирішення спірних питань, пов’язаних із наданням допомоги клієнтам Фонду.
• Взаємодія із внутрішніми підрозділами Фонду.
• Взаємодія із клієнтами Фонду.

Умови роботи:

• Випробувальний термін 2 місяці, оформлення згідно з КЗпП, 24 дні відпустки, оплачувані лікарняні;
• Заробітна плата (офіційна) двічі на місяць;
• 5-ти денний робочий тиждень.