Product Implementation Analyst

Наша команда у пошуках Product Implementation Analyst. Це нова позиція, яка з’явилась, у зв’язку з розширенням відділу. У Webitel є своя унікальна ніша, і в тебе є шанс дізнатись про неї більше, тому саме час розпочинати.

Наша компанія та продукт:

Ми розробляємо власну комунікаційну платформу Webitel, яка допомагає побудувати роботу контакт-центрів різного рівня складності. Обслуговування дзвінків, чатів, створення голосових роботів і чат-ботів ще ніколи не було таким простим! Webitel легко інтегровується з CRM-системами клієнтів і надає сучасні способи комунікації. Ми турбуємось про наших клієнтів і будуємо з ними довготривалі відносини.

Вимоги:

• Розуміння роботи реляційних баз даних
• Базові навики роботи з СУБД PostgreSQL
• Знання базових концепцій SQL
• Розуміння основних операцій SELECT, INSERT, UPDATE, DELETE
• Знання конструкцій WHERE для фільтрації даних
• Вміння використовувати ORDER BY для сортування результатів
• Здатність створювати таблиці з визначенням типів даних
• Розуміння використання ключів (PRIMARY KEY, FOREIGN KEY)
• Вміння видаляти та модифікувати таблиці
• Розуміння різних видів з’єднань, таких як INNER JOIN, LEFT JOIN, RIGHT JOIN
• Здатність використовувати з’єднання для об’єднання даних з різних таблиць
• Знання синтаксису для створення та виклику збережених процедур
• Розуміння параметрів та їх передача в процедури та функції
• Вміння повертати значення з функцій
• Здатність створювати VIEW для зручного отримання даних з бази даних
• Розуміння використання VIEW в запитах SELECT

Буде плюсом:

• Досвід роботи з СУБД PostgreSQL, базами даних
• Написання коду функцій та збережених процедур у PostgreSQL
• Навики роботи з TimescaleDB
• Навики роботи з SQL Profiler
• Реалізація дашбордів у Grafana
• Англ. мова Pre-Intermediate рівень
• Уміння бачити загальну картину, правильно планувати підхід до роботи
• Здатність працювати самостійно та самоорганізовано
• Здатність мислити аналітично та розробляти рішення, які відповідають потребам клієнтів
• Навички планування, організації та управління часом

Обов'язки:

• Підтримка існуючих інсталяцій клієнтів (розробка звітів та дашбордів)
• Тестування перед релізами (Тестування по тест плану та тест кейсах функціоналу Webitel)
• Маніпуляції з об’єктами бази даних
• Написання процедур/вю/функцій у базі даних для реалізації кастомних процесів Webitel.
• Документування типової структури бази даних
• Маніпуляції з данимим у базі даних
• Первинні оптимізації запитів у процедурах
• Проведення імпорт/експорт даних у/з Webitel