Асистент/Помічник керівника

Technical Assistant 

Місце роботи: Харків 

Графік: гібридний

Позиція передбачає підтримку та координацію цифрових продуктів:«Соціальні послуги Харківщини», "Обласна гаряча лінія Харківщини1552", чат-бот «Турботик», аналітичні дашборди(у співпраці з ЮНІСЕФ)
Основні задачі:

– контроль стабільності роботи продуктів

– комунікація з розробниками та підрядниками

– комунікація з представниками органів влади

– проведення презентацій (включає виїзди у громади)

– ведення задач, процесів та дедлайнів

– базова аналітика (дані, звіти, таблиці)

– оновлення контенту в чат-боті

– допомога у веденні технічної та проєктної документації

Позиція не передбачає програмування — це операційна та координаційна роль.

Мета ролі: забезпечити стабільну роботу продуктів та зменшити операційне навантаження на Project Manager.