Адміністратор рецепції готелю

Місто: Київ
Зарплата: 27 000–36 000 грн + бонуси
Графік: 5/2 (повна зайнятість)
Формат: офлайн

Про нас

Ми — сучасний готель, орієнтований на високий рівень сервісу та комфорт гостей. Наші адміністратори рецепції — це перше враження про готель, тому ми цінуємо ввічливість, організованість та професійний підхід до кожного гостя.

Обов’язки:

• Зустріч, реєстрація та супровід гостей готелю.

• Оформлення заїздів і виїздів, робота з бронюваннями.

• Консультація гостей щодо послуг готелю та міста.

• Прийом дзвінків, обробка запитів і звернень гостей.

• Робота з касою, прийом оплат, ведення звітності.

• Взаємодія з іншими підрозділами готелю.

• Контроль порядку та стандартів сервісу на рецепції.

Вимоги:

• Досвід роботи на рецепції або в сфері сервісу — бажаний.

• Грамотна українська мова, знання англійської — перевага.

• Комунікабельність, ввічливість та стресостійкість.

• Охайний зовнішній вигляд.

• Впевнений користувач ПК та готельних програм (навчання можливе).

Ми пропонуємо:

• Стабільну офлайн-роботу.

• Конкурентну заробітну плату + бонуси.

• Навчання стандартам готельного сервісу.

• Комфортні умови роботи та дружню команду.

• Можливість професійного росту у сфері гостинності.