Менеджер по роботі з клієнтами

Вітаємо!

Шукаємо менеджера для роботи з вхідними клієнтськими зверненнями в онлайн-форматі. Вакансія підійде кандидатам, які мають досвід комунікації з клієнтами, хто впевнено почувається в переписці, вміє доводити діалог до результату та має досвід у суміжних напрямках.

Посада:

Менеджер з обробки клієнтських звернень (онлайн)

Обов’язки:

 • Спілкування з клієнтами у текстовому форматі (месенджери)

 • Обробка вхідних звернень від зацікавлених клієнтів

 • Консультування клієнта

 • Супровід клієнта до завершення угоди

Орієнтовно:

80% — текстова комунікація 

20% — дзвінки 

Формат роботи:

 • Повністю віддалено (можна працювати з телефону або ноутбука)

 • Гнучкий графік у проміжку 09:00–20:00

 • Самостійне планування робочого дня

Вимоги:

 • Досвід роботи у сфері онлайн-продажів / клієнтської підтримки 

 • Відповідальність

• Грамотна письмова комунікація

 • Готовність навчатись.

Важливо: ми шукаємо відповідальних та мотивованих людей, які зацікавлені у стабільній роботі та довгостроковій співпраці.

Ми пропонуємо:

 •Ставка + відсоток від результату

•Система бонусів і мотивації

 •Можливість професійного та кар’єрного зростання

Якщо цікаво - напишіть, надам додаткову інформацію.

{hr_eliizabeth}