Менеджер по роботі з клієнтами

Ми — сучасне СТО ІФ, яке активно розвивається та шукає менеджера по роботі з клієнтами — людину, яка вміє спілкуватися, продавати сервіс і тримати все під контролем.

Обов?язки:

• Прийом вхідних дзвінків та звернень клієнтів

• Консультація клієнтів щодо послуг СТО

• Запис автомобілів на ремонт та обслуговування

• Ведення клієнтів від першого звернення до видачі авто

• Контроль термінів виконання робіт

• Узгодження вартості робіт та додаткових послуг

• Робота з касою / CRM (за потреби навчимо)

Вимоги:

• Досвід роботи з клієнтами (бажано, але не обов?язково)

• Впевнене спілкування українською мовою

• Відповідальність, організованість

• Стресостійкість та клієнтоорієнтованість

• Базове розуміння автомобілів буде плюсом

Ми пропонуємо:

• Стабільну роботу в надійному СТО

• Конкурентну заробітну плату (ставка + бонуси)

• Комфортні умови праці

• Навчання та підтримку на старті

• Дружній колектив

• Можливість професійного росту

Графік роботи:

• Повна зайнятість

• Графік обговорюється на співбесіді

 Локація: СТО, Івано-Франківськ