Менеджер з продажу
Ми — міжнародна агенція з досвідом роботи у сфері легального працевлаштування громадян з Південної Азії (Індія, Непал, Бангладеш тощо) та Африки в країнах Європейського Союзу (Чехія, Польща, Литва та інші). Надаємо повний супровід клієнтів — від консультації до оформлення візи й виїзду на роботу.
? ВАКАНСІЯ: Team Lead відділу продажів (візова підтримка та працевлаштування в Європі)Компанія: міжнародне рекрутингово-візове агентство, спеціалізується на супроводі громадян з Азії та Африки при отриманні віз та легальному працевлаштуванні в країнах ЄС.
Формат роботи: офіс
зайнятості: повна / KPI + % від обороту команди
Основні обов’язки1. Організація та управління роботою команди продажів
- постановка планів та KPI
- контроль якості дзвінків/комунікації з клієнтами
- регулярні мітинги з командою
2. Онбординг та розвиток менеджерів
- адаптація нових співробітників
- тренінги по скриптах, продукту та запереченнях
- підвищення конверсії команди
3. Контроль воронки продажів
- ведення CRM
- аналіз лідів: якість, швидкість реакції, етапи
- пошук «вузьких місць» та оптимізація процесів
4. Комунікація з клієнтами у складних/ключових угодах
- підключення до складних кейсів
- закриття VIP-клієнтів
- підтримка високого рівня сервісу
5. Аналітика та звітність
- щотижнева аналітика по конверсії, LTV, ROI
- план-факт та прогноз
- пропозиції щодо покращення процесів продажу
6. Співпраця з іншими відділами координація з юридичним відділом та візовими спеціалістами
- узгодження термінів та пакетів послуг
- участь у масштабуванні в нові країн
Вимоги
- досвід Team Lead / Head of Sales / Senior sales 1+ рік
- розуміння процесу продажів у послугах (онлайн/міжнародні послуги — великий плюс)• досвід управління командою (від 2-5 людей)
- впевнене володіння CRM
- сильні навички закриття угод та роботи із запереченнями структурність, відповідальність, орієнтація на результат
- англійська — не нижче B1 (для міжнародного клієнта)
Буде перевагою:
- досвід у візовій/міграційній/рекрутинговій сфері
- робота з громадянами Азії та Африки
- розуміння вимог країн ЄС до працевлаштування
Ми пропонуємо
- фіксована ставка + % від обороту команди + бонуси за план
- можливість рости до Head of Operations
- готові скрипти, бази та внутрішнє навчання продукту
- міжнародне середовище (клієнти з 10+ країн)
- гнучкий графік та віддалений формат
- прозора система винагороди
KPI та метрики (коротко)
- швидкість обробки ліда
- конверсія в оплату
- середній чек
- результативність команди
- виконання місячного плану
