Менеджер по роботі з клієнтами

Шукаємо працівника в офіс для роботи з клієнтськими зверненнями та замовленнями. Потрібна організована людина, яка не боїться рутинних задач, любить порядок у таблицях і нормально ставиться до спілкування з людьми.

Основні задачі:

• опрацювання звернень клієнтів (чат / месенджер / телефон);

• допомога клієнту на стартовому етапі замовлення;

• уточнення та фіксація даних у внутрішніх системах (Google-таблиці, CRM);

• передача замовлень відповідальним менеджерам.

Що нам потрібно:

• базовий досвід роботи з клієнтами або в офісі буде плюсом;

• грамотне письмове мовлення;

• впевнене користування Google-таблицями, месенджерами, поштою;

• уважність, пунктуальність, відповідальне ставлення до роботи.

Умови:

• повна зайнятість, графік: Пн–Пт, 10:00–18:00;

• зарплата: від 28 600 до 32 800 грн + бонуси за якість та швидкість;

• оплачуване навчання, підтримка від керівника;

• зрозумілі задачі, стабільне навантаження без "хаосу".