Віддалена робота
Оператор служби підтримки зі знанням німецької мови
Віддалена робота
Повна зайнятість
Безкоштовне навчання
Медичне страхування
Компенсація спортзалу
Хочеш розпочати кар'єру в міжнародній IT-компанії, але не маєш досвіду? Тоді ця вакансія — саме для тебе!
EvoPlay — один із лідерів у розробці інноваційних рішень для індустрії онлайн-ігор. Наразі у нас відкрито позицію Оператора служби підтримки, який стане частиною нашої дружньої команди.
Кого ми шукаємо?
- людину, яка вільно володіє німецької мовою (від рівня B2);
- уважну до деталей;
- готову до тривалої роботи за комп’ютером;
- з хорошою стресостійкістю — ти не губишся, коли одночасно надходить кілька запитів;
Що ти будеш робити?
- спілкуватися з користувачами через чат та електронну пошту;
- давати чіткі відповіді на технічні та фінансові запитання;
- допомагати клієнтам краще розуміти наші продукти, акції та пропозиції;
- передавати більш складні запити у відповідні відділи;
- повідомляти команду про знайдені проблеми або помилки.
Графік роботи:
Позмінний, 2/2:
- 2 дні — денна зміна (07:00—19:00);
- 2 дні — вихідні;
- 2 дні — нічна зміна (19:00—07:00);
- 2 дні — вихідні.
Що ми пропонуємо:
- навчання з нуля — усе необхідне для старту кар'єри;
- щомісячні бонуси за якісну роботу;
- підтримку ментора та команду, яка завжди поруч;
- знижки від EvoPlay на партнерські сервіси;
- соцпакет (відпустка, лікарняні, sick days, медичне страхування).
Ми гарантуємо, що ти не залишишся наодинці — ми навчимо тебе всьому, що потрібно знати!
Інна
