Адміністратор рецепції

Готельний комплекс «Франція» — єдиний п’ятизірковий готель у Вінниці, де класична елегантність поєднується з сучасним баченням гостинності.

Запрошуємо до команди адміністратора рецепції  готелю.

Посада адміністратора рецепції — це значно більше, ніж операційні обов’язки. Це перше і фінальне враження про готель, тон, впевненість і стандарт, які гість запам’ятовує.

Ця роль — не про кількість гостей.

Вона — про якість сервісу, тактовність і послідовність.

Основні обов’язки:

• Професійна зустріч та супровід гостей
• Організація процесів check-in / check-out
• Робота із запитами та зверненнями гостей
• Взаємодія з усіма службами готелю
• Дотримання стандартів сервісу Hotel France

Наш кандидат:

• Має досвід у сфері сервісу або гостинності
• Вільно володіє українською мовою, робочий рівень англійської
• Зберігає спокій у складних ситуаціях
• Бере відповідальність і працює з увагою до деталей

Ми пропонуємо:

• Роботу у п’ятизірковому готелі з бездоганною репутацією
• Чіткі стандарти та структуровані процеси
• Професійне середовище та підтримку команди
• Навчання та розвиток у межах міжнародних стандартів гостинності
• Можливість розвитку у сфері готельного сервісу
• Харчування та трансфер

Ця вакансія — для тих, хто хоче бути частиною сильного, зрілого сервісу.