Онлайн-асистент в чат , без досвіду
Обов’язки:
• Відповідати на вхідні повідомлення в чаті, надавати базову інформацію за готовими відповідями
• Підтримувати регулярну комунікацію з користувачами без складних консультацій
• Передавати запити далі, якщо питання виходить за межі простих задач
• Слідкувати щоб жодне повідомлення не залишалось без відповіді протягом робочого часу
• Виконувати прості задачі, пов’язані з обробкою звернень
Вимоги:
• Можна без досвіду, всьому навчаємо на старті
• Вміння грамотно і зрозуміло писати
• Базове користування компютером і месенджерами
• Уважність до тексту та деталей у повідомленнях
• Готовність працювати з повторюваними діями
Умови:
• Повна зайнятість
• Графік 5/2, пн-пт з 9 до 19
• Робота офлайн у Києві, незважаючи на онлайн формат задач
• Чіткий обсяг роботи без перевантаження
• Поступове введення в процеси та підтримка
• Стабільний робочий ритм
Олег
