чат-менеджер з обробки замовлень

Айшоп | Дніпро
Компанія Айшоп — це сучасний інтернет-магазин, що динамічно розвивається у сфері продажу товарів для дому, електроніки та аксесуарів.Ми ростемо, тому шукаємо активного чат-менеджера, який допоможе нашим клієнтам отримати найкращий сервіс онлайн 

Ми пропонуємо:

• Стабільну оплату 25.000-35.000? (ставка + премії);

 • Зручний графік —5/2;

 • Комфортний офіс у центрі Дніпра;

 • Навчання та підтримку від команди; 

• Можливість професійного росту в сучасній e-commerce компанії.

Ми шукаємо людину, яка:

• Має досвід роботи в онлайн-продажах або клієнтському сервісі (буде перевагою); 

• Володіє грамотним письмом і приємним стилем спілкування;

 • Відповідальна, уважна й легко знаходить спільну мову з людьми;

 • Уміє швидко реагувати та працювати в команді.

Ваші основні завдання:

• Обробка замовлень, що надходять через сайт, соцмережі та e-mail;

 • Консультація клієнтів у чаті щодо наявності товарів, доставки й оплати; 

• Взаємодія з відділом логістики для швидкої організації відправок;

 • Ведення бази замовлень і звітність у CRM.

 Хочеш стати частиною команди Айшоп?Надішли своє резюме або коротке повідомлення “Хочу в Айшоп” — ми зв’яжемось із тобою найближчим часом!