Асистент по роботі з ключовими клієнтами
Шукаємо відповідального та уважного до деталей фахівця, який стане частиною клієнтської команди Trinity Solutions.
Ваша роль — бути першою ланкою у взаємодії з ключовими клієнтами, підтримувати їх на початкових етапах співпраці та координувати комунікацію всередині команди.
Основні обов’язки:
Підтримка клієнтів (усно та письмово): месенджери, email, телефон.
Обробка вхідних запитів: збір інформації, уточнення деталей, передача завдань у відповідні відділи.
Фіксація звернень та подій у внутрішній CRM-системі.
Моніторинг виконання базових процесів згідно з внутрішніми інструкціями.
Підтримка високого рівня сервісу на кожному етапі взаємодії.
Що ми очікуємо від вас:
Вміння грамотно та ввічливо комунікувати.
Висока організованість та орієнтація на точність.
Володіння ПК на рівні впевненого користувача (MS Office, месенджери, браузер, пошта).
Готовність навчатися новому.
Попередній досвід не є обов’язковим — навчимо всьому на старті.
Що ми пропонуємо:
Оклад + премії за результатами роботи (загальний рівень доходу: від 35 000-50 000 грн).
Повна зайнятість із гнучкою перервою.
Наставництво та навчання для комфортного входження в роботу.
Можливості для зростання — як у професійній сфері, так і у кар’єрі.
Позитивна та турботлива атмосфера в колективі.
- Нормований графік роботи у компанії Пн-Пт. з 09 до 18 (включаючи перерви на обід та відпочинок)
Чому Trinity Solutions?
Прозора система винагороди — без “дрібного шрифту” та неочікуваних умов.
Підтримка кожного новачка — без байдужості та “виживання”.
Без “жорстких” продажів та негативу — ми будуємо довгострокові та професійні стосунки з клієнтами.
Стабільність, повага, злагоджена команда — це не просто слова, а реальність нашого робочого дня.
Готові приєднатися до команди, де ваша робота справді має значення?
Надсилайте своє резюме — ми з радістю розглянемо вашу кандидатуру!
менеджер Trinity Solutions
Trinity Solutions Перевірена
