Долучайтесь до Dev.Pro – американської аутсорсингової компанії, яка з 2011 року надає високоякісні послуги з розробки програмного забезпечення для клієнтів у всьому світі.
Ми запрошуємо ініціативного, гнучкого та відповідального IT-спеціаліста приєднатися до нашої команди IT-підтримки в Dev.Pro — компанії, що реалізує масштабні проекти у сфері POS-систем, ресторанного бізнесу, охорони здоров’я, фінтеху та інших галузях. Ви будете займатися підтримкою сервісів для користувачів та клієнтських середовищ. Ця посада в харківському офісі передбачає роботу над різними проектами, використання різноманітних технологій та швидке освоєння нових способів вирішення технічних завдань.
Які в цьому переваги для вас:
- Приєднуйтеся до динамічної IT-аутсорсингової компанії, яка об'єднує понад 900 фахівців по всьому світу
- Покращуйте свій рівень англійської мови завдяки щоденній взаємодії з підрядниками з різних країн
- Розвивайте технічні навички, використовуючи інструменти Google Workspace, Atlassian, а також працюючи із мережами, серверами та різноманітним лабораторним обладнанням
Кого ми шукаємо?
- Досвід діагностики та усунення проблем з апаратним забезпеченням, системами та додатками
- Досвід адміністрування macOS, Linux (Ubuntu) та Windows
- Навички налаштування ноутбуків, перевстановлення операційних систем та встановлення програмного забезпечення
- Досвід управління користувачами та дозволами в Google Workspace, Atlassian та подібних інструментах
- Досвід написання та налагодження базових скриптів (Bash, PowerShell, Python)
- Досвід пошуку та супроводу IT-обладнання
- Вміння створювати та підтримувати чітку документацію
- Рівень англійської мови - Intermediate+
- Сильні навички комунікації та командної роботи
Бажано:
- Знання систем SaaS та хмарних сервісів
- Досвід роботи в ролях, пов’язаних із технічною підтримкою (системне адміністрування, робота в helpdesk тощо)
У чому полягають обов’язки?
На цій посаді ви працюватимете в нашому харківському офісі, підтримуючи різноманітні IT-операції. Ви допомагатимете офісним та віддаленим підрядникам оптимізувати їхню продуктивність, забезпечуючи комфортну роботу з технологіями.
- Адміністрування систем macOS, Linux (Ubuntu) та Windows
- Виявлення та усунення проблем з апаратним забезпеченням, системами та додатками
- Налаштування ноутбуків, перевстановлення операційних систем і встановлення програмного забезпечення
- Управління користувачами та дозволами в Google Workspace, Atlassian та інших подібних інструментах
- Створення та підтримка чіткої та впорядкованої документації
- Пошук і супровід IT-обладнання та організація відправлення техніки для підрядників
- Підтримка та обслуговування лабораторного середовища та мереж
- Написання та налагодження базових скриптів (Bash, PowerShell, Python)
- Контроль функціонування офісу в Харкові, включаючи забезпечення безперебійного електропостачання, інтернету та обслуговування генератора
- Участь у щотижневому чергуванні з 9:00 для обробки IT-запитів
Ми пропонуємо:
- Професійний та особистісний ріст: можливість змінити свій кар’єрний шлях, доступ до курсів англійської мови, навчальних онлайн-програм та конференцій
- HealthCare Kit (спортзал, спортивне харчування тощо), декретну та військову відпустку
- Цікаві онлайн-заходи та тімбілдінги
- ІТ, матеріально-технічну та бухгалтерську підтримку, включно з робочим обладнанням
- 30 оплачуваних днів відпочинку на рік, які можна використати як відпустку/відгули/інше у бажані та заздалегідь зазначені вами дати
- 5 пропусків по стану здоров’я, до 60 днів лікарняного, до 6 сімейних днів на рік
Наші наступні кроки:
- Коротка розмова з рекрутером
- Співбесіда з майбутнім керівником
- Пропозиція працевлаштування
Daria