Менеджер по роботі з клієнтами
OLTENZO — рекрутингова компанія, яка спеціалізується на підборі персоналу для українських та міжнародних бізнесів.
Наша діяльність базується на принципах професійності, прозорості та орієнтації на результат. Ми пропонуємо нашим партнерам не лише підбір персоналу, а комплексні HR-рішення, спрямовані на стратегічний розвиток їхніх команд. Завдяки сучасному підходу до рекрутингу, оптимізованим процесам та команді досвідчених спеціалістів, OLTENZO забезпечує високу якість обслуговування, своєчасність виконання завдань та постійне вдосконалення сервісу.
У зв’язку з розширенням клієнтського напряму ми відкриваємо вакансію Менеджера по роботі з клієнтами.
Функціональні обов’язки:
Супровід клієнтів компанії на всіх етапах співпраці;
Встановлення та підтримка ефективної комунікації з замовниками;
Прийом, обробка та узгодження заявок на підбір персоналу;
Участь у презентації послуг компанії та підготовка комерційних пропозицій; Контроль строків виконання рекрутингових проєктів у координації з відділом підбору;
Надання зворотного зв’язку клієнтам, робота з запереченнями, супровід після закриття вакансій;
Ведення внутрішньої звітності, оновлення даних у CRM-системі.
Кваліфікаційні вимоги:
Вища освіта (економіка, менеджмент, психологія, соціологія або суміжні спеціальності);
Практичний досвід роботи у сфері B2B-клієнтського сервісу, продажів або HR — не менше 1 року;
Розвинені комунікативні та організаційні навички;
Здатність працювати з великим обсягом інформації, вести кілька проєктів одночасно;
Впевнений користувач офісного ПЗ, базове розуміння CRM-систем;
Знання української мови на високому рівні (усна та письмова комунікація).
Ми пропонуємо:
Офіційне працевлаштування відповідно до чинного законодавства;
Конкурентний рівень заробітної плати (ставка + преміальні);
Чітко налагоджені внутрішні процеси та система адаптації;
Навчання, менторство, регулярний професійний розвиток;
Можливість кар’єрного зростання у межах компанії;
Підтримку з боку керівництва та дружню команду однодумців;
Гнучкий формат роботи — офіс або дистанційно за погодженням.
OLTENZO — компанія, яка цінує якість, відповідальність та професіоналізм. Якщо ви прагнете будувати ефективні партнерські відносини, працювати у стабільному та системному середовищі — ми будемо раді бачити вас у нашій команді.
З повагою, HR-відділ компанії OLTENZO
