Інженер Підтримки Сервісного Центру в Київ
35 000 — 40 000 ₴
Гібридна
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Надаємо перевагу ветеранам/ветеранкам
Бронювання співробітників
Безкоштовне навчання
Регулярний перегляд зарплат
Офіс з бомбосховищем
Обов'язки
- Допомагати користувачам виявляти та вирішувати технічними проблемами, які виникають під час роботи з нашим обладнанням
- Реєструвати та контролювати звернення у сервіс-деску
- Аналізувати запити та відгуки для ескалації на розробку
- Постійно навчатись новим продуктам
- Вміння швидко виявляти, аналізувати та вирішувати проблеми обладнання
Вимоги?
- Емпатія, терпіння й вміння спілкуватися у стресових умовах, з якими стикаються наші користувачі.
- Стресостійкість і уважність до деталей
- Бажання навчатися та вдосконалюватися
- Вільно володіти і послуговуватись українською
- Ветеран, волонтер, або близький родич того, хто служить. Людина має бути в контексті того що відбувається на війні та мати мотивацію робити свій вклад в захист держави
Умови
- Гафік роботи 16/7 (перша і друга зміна в різні дні тижня)
- Можливий гібридний формат роботи після випробувального (офіс/віддалено)
- Офіційне працевлаштування
- 24 календарні дні оплачуваної відпустки
- Оплачувані лікарняні
- Додаткове навчання та підвищення кваліфікації
Іван
до 20 співробітників
Їжа в офісі
Офіційне працевлаштування згідно КЗпП України
Повністю офіційна зарплата
