Squad Lead Document Operations

Якщо шукаєте роль, де можна не просто підтримувати, а змінювати процеси на краще — ми чекаємо на вас

InOvation —  рекрутингова команда, яка знаходить талановитих спеціалістів для компаній.  Ми знаходимо середовище, де кожен співробітник може не тільки ефективно працювати, але й розвиватися, отримуючи підтримку та цінуючи власний баланс між роботою та особистим життям

Наш Клієнт

Їх команда -  де кожен співробітник може не тільки ефективно працювати, але й розвиватися, отримуючи підтримку та цінуючи власний баланс між роботою та особистим життям. Вірять в силу кайдзен — постійне вдосконалення, а також у командну роботу, де нові рішення приносять унікальний досвід та сприяють особистісному росту

Ми шукаємо досвідченого спеціаліста, який зможе організувати, вдосконалити та підтримати внутрішні процеси компанії. Якщо ви — людина, яка вміє структурувати інформацію, знаходити слабкі місця в роботі систем і допомагати людям адаптуватися та розвиватися, — давай далі з нами!

 Що ти будеш робити:

• Наставництво та супровід нових членів команди в межах департаменту: адаптація, відповіді на запитання, організаційна підтримка

• Наставницькі формати 1:1,  допомога в постановці цілей команди, розкритті потенціалу колег та подоланні професійних викликів

• Аналіз внутрішніх процесів, виявлення зон для покращення, спільне впровадження змін разом із командою

• Розробка структурованого онбордингу, інструкцій, гайдів, адаптованих під потреби новачків команди

• Підтримка під час змін: допомога колегам в освоєнні нових процесів та систем

• Збір фідбеку від команди та його використання для оновлення документації та практик

• Контроль якості введених даних у CRM, менторство щодо дотримання стандартів роботи

• Підготовка аналітики щодо досягнень команди, виявлення сильних сторін кожного

Що нам важливо:

• Досвід у ролі operations / process manager / onboarding specialist або суміжній

• Вміння працювати з документацією, процесами та CRM-системами

• Аналітичне мислення, організованість, відповідальність

• Високий рівень комунікаційних навичок

• Досвід проведення 1:1 зустрічей буде перевагою

• Знання англійської мови на рівні В1

Що отримаєш у команді:

• Full-time і можливість працювати з дому 

• Мінімум бюрократії — максимум свободи 

• Умови для професійного розвитку

• Програму бонусів ( вивчення мов, спорт, психологічна підтримка тощо)

• Компенсацію витрат на навчання

• Медичне страхування 

Зацікавило? Надсилай резюме + пару слів про себе