Менеджер direct чатів + вхідна лінія

Всеукраїнська мережа фітнес клубів запрошує у команду Менеджера служби підтримки у м. КИЇВ ст.м. Позняки, ТРЦ ''Піраміда''.

Ми пропонуємо:

• Графік: 2/2 з 09:00 до 21:00;
• Вчасна та зростаюча заробітна плата;
• Можливість кар?єрного зросту;
• Перші місяці робота- віддалено, потім на офісі р-н. Позняки;
• Безкоштовне користування послугами мережі спортивних клубів; 
• Ніяких продажів. 

Вимоги:

• Досвід роботи в кол-центрі та з Direct-чатами від 6 місяців;
• Досвід у сфері надання фітнес послуг (БУДЕ ПЕРЕВАГОЮ);
• Навики розробки скриптів і шаблонів повідомлень;
• Навики роботи з ПК та офісними програмами;
• Вміння швидко реагувати на ситуації та працювати в команді;
• Вміння планувати роботу та відповідально ставитись до завдань;
• Грамотна усна та письмова українська мова;
• Особисті якості: відповідальність, організованість та стресостійкість

Обов’язки:

• Ведення діалогу з клієнтами в чат боті;
• Надання відповідей у Direct instagram;
• Прийом дзвінків (гаряча лінія);
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами.

Познайомся з нами ближче:

• Інстаграм :)
• Основний сайт :)

А тепер надсилай резюме або пиши в телеграм — https://t.me/Ol_Total (Ольга)