Менеджер по роботі з клієнтами

Менеджер по роботі з клієнтами (віддалено)

Ми шукаємо уважного та відповідального менеджера по роботі з клієнтами для нашого інтернет-магазину рибальських товарів.

Формат роботи: віддалено (повна зайнятість або часткова за домовленістю)

Основні обов’язки:

• Обробка замовлень із сайту та маркетплейсів (Prom, Rozetka, Епіцентр);
• Дзвінки клієнтам для уточнення деталей замовлення;
• Створення ТТН у поштових сервісах (Нова пошта, Укрпошта тощо);
• Комунікація з клієнтами (відмови від посилок, негативні відгуки, уточнення);
• Ведення простої звітності.

Що ми очікуємо:

• Відповідальність, уважність до деталей;
• Клієнтоорієнтованість і доброзичливість;
• Вміння працювати самостійно;
• Стресостійкість;
• Базове володіння ПК та впевнений інтернет-користувач.

Ми пропонуємо:

• Роботу з дому;
• Гнучкий графік (можливість працювати в зручний час);
• Стабільну оплату;
• Дружню команду та підтримку на всіх етапах.