Оператор/ка Support
Український центр безпеки та співпраці (УЦБС) – незалежний аналітичний центр, який спеціалізується на питаннях національної безпеки. Наша місія полягає у посиленні обороноздатності України шляхом проведення досліджень, розробки стратегічних комунікацій та реалізації партнерських проєктів.
Шукаємо інтерв'юера/ку (вихідна лінія та вхідна лінія) для проведення телефонних опитувань та прийому вхідних дзвінків і заповнення анкет, який розділяє наші цінності та прагне зробити свій внесок у зміцнення держави.
Вимоги до кандидата:
Розділяти цінності команди: підтримка незалежності та суверенітету України, зміцнення держави через свою професійну діяльність.
Вільне володіння українською мовою, грамотність і чітка дикція.
Комунікабельність, впевненість у телефонному спілкуванні.
Високий рівень відповідальності та повага до співрозмовника.
Бажано - вища освіта у сфері соціології, комунікацій або суміжних галузях.
Задачі:
Здійснення вихідних дзвінків за підготовленою базою контактів.
Прийом вхідних дзвінків.
Проведення коротких інтерв’ю за скриптом.
Точне фіксування відповідей відповідно до встановлених шаблонів.
Співпраця в команді під керівництвом супервізора.
Робота в CRM
Ми пропонуємо:
Стабільну погодинну оплату (фіксована ставка+КРІ).
Роботу в комфортному офісі на Подолі (м. Київ).
- Повний робочий день з понеділка по п’ятницю або неповний робочий день (з 10:00 до 14:30; з 14:30 до 19:00).
Прості скрипти та швидке навчання.
Корисний досвід в сфері соціології та комунікацій.
Можливість професійного зростання всередині організації.
Твій маршрут до команди:
Скрінінг резюме (ми уважно розглядаємо всі резюме, але зв’яжемося лише з релевантними кандидатами).
Інтерв'ю для обговорення потенційної співпраці.
Оплачуваний тестовий місяць в офісі м.Київ (після тестового періоду можливий гібридний формат роботи).
Просимо надсилати СV українською мовою.
Єлизавета Жмакіна
Український центр безпеки та співпраці Перевірена
