Асистент керівника (+менеджер, адміністратор)

Ми шукаємо менеджера, який стане правою рукою керівника та забезпечить стабільну організацію процесів: клієнти, графіки, документи, комунікація з виконавцями.

Основні функції:

• Робота з клієнтами (Прийом та обробка заявок (дзвінки, месенджери, форми). Консультація щодо вартості, умов, термінів. Формування попереднього розрахунку вартості. Узгодження дати виконання. Контроль підтвердження замовлення)
• Організація робіт (Формування та узгодження щоденного графіка виїздів виконавців. Передача завдань виконавцям. Оперативне вирішення форс-мажорів (погода, перенесення, доступ). Контроль виконання через комунікацію з бригадиром)
• Документи та оплати (Фіксація виконаних робіт. Контроль оплат від клієнтів та робота з заборгованістю. Формування розрахунку з виконавцями)
• Адміністративна функція (Контроль статусів замовлень в CRM та ведення реєстру в таблицях. Ведення клієнтської бази. Робота з клієнтськими групами в месенджерах)

Вимоги до кандидата:

• Досвід роботи з клієнтами (сервіс / адміністрування).
• Спокійну комунікацію в нестандартних ситуаціях.
• Відповідальність, клієнтоорієнтованість, вміння працювати в динамічному середовищі та організовувати процеси
• Організованість, порядність, дисциплінованість
• Вміння швидко приймати рішення та адаптуватися до змін.
• Впевнене користування Google Docs / таблицями / месенджерами.

Пропонуємо:

• Офіс знаходиться в центрі міста.
• Графік 5/2 з 9:00 — 18:00 сб, нд — вихідні
• ЗП від 20 000 — можливість кар'єрного та фінансового росту в рамках компанії.

Нам важливо, щоб ви мали бажання навчатись та зростати разом з нами! Залишайте Ваше резюме та найближчим часом ми з вами зв’яжемось.